Ich habe gerade 20 Freispiele a 20 Cent für West Coast/East Cost von Nolimit geschenkt bekommen. (Evolve Casino) Damit habe ich im Base Game 875,-€ gewonnen. Wochenlang gewinnt man nichts , und nun 875,-€... Davon kann ich leider nur 50,-€ auszahlen lassen...bitter. Jedoch ist der Gewinn aus Freispielen wagerfree. Nun habe ich den Support gefragt, ob ich erst auszahlen lassen muss oder ob ich weiterspielen kann und keine Antwort bekommen. Das Guthaben wollten die mir auch nicht auf 50,-€ reduzieren. Was mache ich jetzt? Hätte gern noch weiter gespielt. Bin aber nicht sicher, ob die Gewinne , die mit dem Geld, bis 50,-€ Grenze dann gültig sind. Hatte jemand so ein Glück/Pech schon mal?
Ja sowas kommt häufiger vor echt scheiße irgendwie zumal das nem anderem Zocker zugestanden hätte, der auch alles auszahlen kann, denke ich immer, nun heimst das Casino die RTP ein. Wenn du ein Auszahlungsantrag stellst, wird dein Guthaben auf 50€ gekürzt. Dann musst du für die 50€ wieder ein Auszahlungsantrag stellen .. weiterspielen bringt nichts bevor du nicht 50€ auszahlst und danach wieder einzahlst höchstens zur Belustigung, aber wenn noch mehr schöne Bilder kommen, tut es ja noch mehr weh.
Kannst noch drei Tage rumdrehen und dann 50€ auszahlen oder gleich 50€ auszahlen und dann hast du keine Balance mehr zum Drehen, weil der Rest eliminiert wird.
so ähnlich ging es mir vor kurzem beim rant casino. hatte nen 900€ treffer auf 10cent. und durfte dann auch nur 25€ auszahlen lassen. echt bitter sowas dann... zahl einfach die 50€ aus,mehr wirds (leider) eh nicht mehr werden.
Versuch mal den ganzen Betrag auszuzahlen. Habe vor paar Tagen aus Freespins bei X1Casino (ebenfalls Mountberg wie Evolvecasino) knapp 3 Hunnis gewonnen. Da wurde auch der ganzen Betrag überwiesen, auch wenn die Bonusbedingungen in diesem Fall ein wenig widersprüchlich sind.
Danke Euch. Habe es jetzt so gemacht, Auszahlung beantragt über die volle Summe, die kürzen es dann wohl und ich habe morgen die 50€, die ich wieder einsetzen kann. Natürlich in einem anderen Casino....Aber he, ich habe gelernt mit Verlusten umzugehen, und das sehr oft.... Immerhin geschenkte Freispiele ohne Umsatzanforderung. Ist doch ok. Bisher in dem Casino ist die Bilanz noch gut. Und das Erlebnis, mal wieder einen Hit zu landen nach Monaten... lol...trotzdem fühle ich mich verar..... :0(
...ich bekam folgende Mail bzgl. der Auszahlung.... jetzt stehen 50,-€ im Guthaben.
Liebe Angela,
Wir hoffen, dass es Ihnen mit dieser E-Mail gut geht. Wir möchten Sie bezüglich Ihrer jüngsten Auszahlung(en) aus unserem Casino kontaktieren.
Leider mussten wir Ihre Auszahlung(en) aufgrund eines Verstoßes gegen die folgenden Geschäftsbedingungen stornieren:
2.5 Für Spieler, die im Evolve Casino einen Gewinn aus Freispielen ohne Einzahlungspflicht erzielen, beträgt die größtmögliche Auszahlung 50 € oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung.
Wir verstehen, dass dies eine Enttäuschung für Sie sein könnte, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir nehmen die Integrität unserer Spiele und Dienste sehr ernst und haben Regeln und Vorschriften eingeführt, um eine faire und sichere Spielumgebung für alle zu gewährleisten.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Thema haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren. Unser Team ist hier, um Sie auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Evolve entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Casino zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Finanzabteilung
Evolve-Casino
danny005 schrieb am 27.07.2023 um 22:43 Uhr: Versuch mal den ganzen Betrag auszuzahlen. Habe vor paar Tagen aus Freespins bei X1Casino (ebenfalls Mountberg wie Evolvecasino) knapp 3 Hunnis gewonnen. Da wurde auch der ganzen Betrag überwiesen, auch wenn die Bonusbedingungen in diesem Fall ein wenig widersprüchlich sind.
Genau das. Einfach den ganzen Betrag auszahlen, manchmal checken die das nicht und dir wird das Geld überwiesen. Auf keinen Fall darauf aufmerksam machen.
Hatte auch mal durch nen non Deposit 250€ gewonnen, direkt Auszahlen lassen und die haben mir die 250€ einfach ausgezahlt und es auch nie gecheckt.
Wer kennt sich mit non deposit Freispielen aus?
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Mache ich....jetzt lassen Sie es erst einmal übers Wochenenden stehen.... logisch... Aber da bin ich aber mittlerweile immun.
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Finanzabteilung
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Genau das. Einfach den ganzen Betrag auszahlen, manchmal checken die das nicht und dir wird das Geld überwiesen. Auf keinen Fall darauf aufmerksam machen.
Hatte auch mal durch nen non Deposit 250€ gewonnen, direkt Auszahlen lassen und die haben mir die 250€ einfach ausgezahlt und es auch nie gecheckt.