Online Casinos allgemein: Was ist mit Platincasino los? (Seite 2)

Iknowyou schrieb am 21.12.2021 um 14:39 Uhr: Das Platin früher besser war liegt wohl daran das die aufgekauft worden sind.

Ein paar Tipps:

Als VIP für schnellere Auszahlung einfach eine nette Mail an den VIP Support schicken mit der bitte um priorisierte Auszahlung. Mit etwas Glück ist das Geld innerhalb von ner halben stunde da.

VIP Support antwortet nicht. Dann am besten auf bereits vom Support beantwortete Emails antworten. 
Bei mir war es so das Wenn ich in der Woche auf die mails von Max und Alex geantwortet habe, hatte ich in der regel innerhalb von 20 Minuten eine Antwort. 

Am Wochenende hat man allerdings kaum eine Chance. 

Ich habe dort auch aufgehört. Unabhängig davon das ich seit Juli dort kaum noch was gewinne, ist der Support meiner Meinung nach einfach unter aller Sau. Und der Cashback ist einfach ein riesen Witz. Wenn ich montags 40 euro Cashback erhalten, muss ich den 1 mal umsetzen. Hat man glück ist der Kontostand über 40 euro. Kann man trotzdem nur 40 auszahlen. Hat man pech steht nach dem Umsetzen der Kontostand bei 20 oder weniger euro. Und dann kann man das erst auszahlen. Finde ich überhaupt nicht mehr Zeitgemäß und man hat im Prinzip vom Cashback garnichts. 

Milo1 schrieb am 21.12.2021 um 15:20 Uhr:
Das stimmt so nicht mit dem cashback…. Der Cashback wird gehandhabt wie eine normale Einzahlung, deshalb auch 1x umsetzen. Völlig Normal. Und nach dem umwandeln (was man bei Platin selber machen muss) kann man sich so viel auszahlen wie man damit gewinnt. Hier ein Beispiel von mir mit dem besten Cashback den ich dort hatte:
Ich hab 350 bekommen, nach Erfolgreichen umsetzen waren 500 auf der Uhr, auf "in Echtgeld umwandeln" geklickt und mit den 350 realen Cashback (Differenz geht ja Logischerweise flöten) eine Auszahlung von 4500€ gemacht am Ende. 
Was den cashback angeht, ist Platin Nr.1. Und dann hört’s aber leider auch mittlerweile auf, der Rest ist einfach nur noch Mies 

DrGambling95 schrieb am 21.12.2021 um 14:07 Uhr:
Darf man fragen was du geschrieben hast? 

Marqes schrieb am 21.12.2021 um 16:48 Uhr:
Ja klar.

War aber unter Wut und schnell geschrieben also nicht auf die Rechtschreibung achten.


Hallo Platin Team,

Ich möchte mal eine Beschwerde los werden.
Immer wird mein Cashback falsch gebucht..eben habe ich 18 Euro bekommen..ich habe aber niemals nur 180 Euro letzte Woche eingezahlt und verloren.
Die Regeln habe ich verstanden, 10% von der Einzahlung wenn man verliert.
Aber das haut nicht hin!

Und da bin ich nicht der einzige , siehes Gamblejoe Forum.

Ich habe euch mal so sehr gelobt.

Genau die Sache wo ich letztens nach nem Bonus gefragt habe und was gab es ? Nen Zehner.. lol ...ist das schlecht.

Lächerlich wenn man bedenkt wieviel ich bei euch einzahle.

Ich bin keiner der oft nach einem Bonus fragt..im letzten halben Jahr hab ich schon sehr wenig gefragt.

Und das Als Platin Status Spieler. Dieser Rang ist doch eigentlich nichts wert und das wisst ihr genau.

Grüße

dersawen schrieb am 21.12.2021 um 15:13 Uhr: dem kann ich nur beipflichten. nicht selten wartet man im Live-Chat fast eine geschlagene stunde, wenn man nicht vorher rausfliegt und sich erneut in die warteschlange einreihen darf. zum thema cashback. gestern im livechat doch mal nachgehakt, technischer fehler, betrifft alle kunden, email schreiben. gestern gemacht, bis heute keine antwort oder gutschrift. und ich rede hier nur von den service-/dienstleistungen. nicht von gewinnen oder verlieren.

zumal andere casinos auch wesentlich bessere Boni wie umsatzfreie dreher etc anbieten oder generell mal boni.