Warnung vor Hyperino

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Hallo!

Ich habe mich vor zwei Jahren bei Wunderino und kurze Zeit später (nach einer sehr teuren Session) bei mybet aufgrund meiner Spielsucht sperren lassen.
Da der Deutsche Staat es immernoch nicht hinkriegt illegale Casino Werbung aus dem TV zu verbannen, hab ich heute morgen die Hyperino Werbung im TV gesehen und bin rückfällig geworden. Hab dann auf dem Kontoauszug gesehen, dass es die gleiche Firma wie mybet und wunderino ist. Als ich den Support darauf ansprach wurde meine Sucht 0 ernst genommen und ich wurde von einem Service Mitarbeiter beschuldig einen „Freibonus“ zu erhaschen. Diese freche, unreflektierte Anschuldigung reichte nicht. Man sagte der Fall würde „weitergegeben“ werden. Stunde später schreibt mir der gleiche Supportmitarbeiter per Mail meine Forderung würde abgelehnt.

Hier sieht man mal wieder wie dreist diese Casinos sind. Ich lasse mich schon extra wg. Spielsucht sperren und trotzdem passiert sowas. Hab nun eine Beschwerde bei der MGA eingelegt, da hier offensichtlich der Spielerschutz nicht beachtet wird.

Anonym

Starter

Ehemaliges Mitglied

06.04.2020, um 22:41 Uhr#1

Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten

07.04.2020, um 00:09 Uhr#2

ich habe bei Hyperino genug schlechte erfahrungen gemacht,der Support wird richtig frech und beleidigend,und wenn man sich über diese frechheiten beschwert dann bist du der freche dumme depp,ich bin echt bedient von solche mafiosis auf deutsch gesagt.habe 6 wochen wegen 600 euro gewinn nur stress gehabt,aber guru hat mir geholfen und sie mussten zahlen,nie wieder diesen mistladen.

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