Online Casinos allgemein: wahrscheinliches auszahlungsproblem bei 888 casino
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wahrscheinliches auszahlungsproblem bei 888 casino
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ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe mich vor ein paar Tagen bei 888 casino angemeldet. Habe dort stückchenweise 500€ eingezahlt wollte zum Schluss über 1000€ auszahlen lassen. Habe vor 2 Tagen den Auszahlungsantrag gestellt und zur Verifizierung meine Unterlagen hochgeladen. Als Antwort bekam ich eine Email mit der Bestätigung das die Verifizierung erfolgreich war.
Habe auch telefonisch den Support kontaktiert, die meinten das mit der Auszahlung wird 4-5 tage dauern. Aber irgendwie war es mir komisch, da ich auf der Webseite die Bestätigung meiner Identität nicht sehen konnte, kein grüner haken oder was dergleichen.
Heute morgen habe ich meine alten Emails durchstöbert und Werbemails vom Februar von 888 entdeckt:(
Ich hatte mich unwissend zuvor schon mal bei 888 casino registriert:( (lediglich registriert ohne Verifizierung)
Ich hatte das aber nicht mehr Kopf,dachte die Anmeldung vor ein paar Tagen sei meine Erstanmeldung gewesen. Oh mann...als ich mich unwissend zum 2. Mal registriert habe kam auch KEINE Nachricht das für die angegebene Email Adresse schon ein Konto vorhanden ist.
Was soll ich jetzt tun? Habe ich noch Anspruch auf den Gewinn?
Bin dankbar über eure Hilfe:(
LG, tamara
wahrscheinliches auszahlungsproblem bei 888 casino
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Falls ja, werden sie dir die Auszahlung berechtigterweise stornieren und den Betrag einbehalten.
Mit einer Verifizierung hat das nichts im geringsten zu tun, sonst könntest du dich ja theoretisch so oft anmelden und den Bonus in Anspruch nehmen, bist du im Plus bist und diesen "Gewinneracount" schlussendlich dann verifizieren.
Ehrlich gesagt, kommt es mir aber schon komisch vor und ich glaube dir nicht ganz, dass du dich unwissend ein zweites Mal regestriert hast, zumal du noch im abgelaufenen Monat Werbemails vom Casino bekommen hast.
Wie dem auch sei, ich nehme grundsätzlich keine Onlinecasinos in Schutz, es sei denn, der Kunde ist im Unrecht und versucht dem OC den schwarzen Peter zuzuschieben, wissentlich, dass der Fehler bei ihm und nicht beim Casino liegt.
Alle erwarten immer einen fairen, transparenten und seriösen Umgang des Casinos mit uns, warum sollte dann ein seriöses Casino nicht dasselbe von uns verlangen dürfen?
wahrscheinliches auszahlungsproblem bei 888 casino
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danke für deine Antwort. Ich hatte bei der Erstanmeldung vor 2 -3 Monaten wahrscheinlich einen Bonus in Anspruch genommen. Ich kann mich noch nicht mal daran erinnern. Bei der unwissenden Zweitanmeldung hatte ich KEINEN Bonus in Anspruch genommen.
Ich hatte mich mal bei einem Spielwahn bei mehreren Casinos angemeldet,da habe ich den Überblick verloren. Durch ein Lockangebot bei 888 ein Bonus in Anspruch gennommen verspielt und dann durch die vergangene Zeit vergessen das ich schon mal dort gespielt habe. Ist das denn noch nie jemanden hier passiert?
wahrscheinliches auszahlungsproblem bei 888 casino
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Doch, wahrscheinlich sogar ganz vielen, was aber nichts an der Tatsache ändert, dass man dann damit rechnen muss, dass einem der Gewinn nicht ausgezahlt wird.
Positiv für dich ist sicherlich, dass du bei der Zweitanmeldung keinen Bonus in Anspruch genommen hast und somit auf eine kulante Lösung des Casinos hoffen darfst.
In diesem Fall würde ich einfach mal den Support anschreiben und deinen Fall schildern und explizit darauf verweißen, dass du den Bonus nicht mißbraucht hast, da du diesen ja nur einmal in Anspruch genommen hast und dem Casino dadurch kein Schaden entstanden ist.
Ich drück dir die Daumen, dass sie dass ebenso sehen, trotz allen besteht die Möglichkeit, dass sie auf eine Zweitanmeldung hinweißen, die somit gegen die AGB verstoßen würde und somit wäre der Gewinn hinfällig.
Es werden auch immer die IP Adressen abgeglichen und auch dass wäre ein Anhaltspunkt fürs Casino, wieviel Anmeldungen über deinen Rechner gelaufen sind.
Wie geschrieben, hier bist du vom guten Willen des Casinos abhängig und ich wünsche dir viel Glück, dass es gut ausgeht.
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Es kam ein Hinweis das der User Name schon vergeben ist. Habe mir nichts dabei gedacht und einfach einen anderen gewählt und die Registrierung ging durch:(
Oh mann wie konnte ich vergessen, das ich schonmal da angemeldet war:(:( Ich ärgere mich über mich selber.
'Status jetzt: Ich kann mich immer noch einloggen, die Auszahlung steht auf: "noch nicht bearbeitet"
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Danke dir. Muss mir die AGBs nochmal anschauen. Werde auf jedendall nochmal den Support kontaktieren
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im günstigsten fall schließen die ein konto und zahlen aus.
ich hoffe mit dir
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danke für deinen Tipp. Aber wie kann man sich das mit der Email erklären. Das man die zweite Registrierung mit derselben Mail akzeptiert. Da muss doch einHinweis kommen, das es die mail schon gibt???
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888casino und auch 777casino, beide schrott