Online Casinos allgemein: Transaktionsliste anfordern
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Dominik02
Ich habe mal folgende Frage, ich habe mich seit über paar Jahren bei Tipico angemeldet und spiele aber seit einigen Monaten oder sogar 1 Jahr nicht mehr. Nun möchte ich gerne meine Transaktionsliste einfordern und im Konto sieht man nur die letzten 12 Monaten wo ich gar nicht mehr gespielt habe.
Die Frage ist nun, muss Tipico mir die gesamte Transaktionsliste übergeben von paar Jahren zurück oder nicht?!
Das würde mich irgendwie Interessieren.
Viele Grüße
Dekii
Edit von Caro: Titel angepasst
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Saphira
Die schicken dir eine PDF mit allen getätigten Ein und Auszahlungen seit deiner Registrierung. In der Regel ist die Datei Passwort geschützt, diese bekommst du per Mail zugesandt.
Deinen Transaktionsverlauf wird man dir ohne Nachfrage zusenden
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Danke für die Antwort!
Gruß
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ich hätte da nochmal ne Frage.
Wie läuft das, wenn ein Casino gar nicht zurück schreibt, sprich nichtmal der Support. Seit einer Woche hab ich dort ne Email hingeschickt und irgendwie kommt keine Antwort. Gesetzlich müssen die ja meine persönlichen Daten zukommen lassen ne?!
Was kann ich machen, wenn die keine Reaktion zeigen??
Gruß
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Um welches Casino handelt es sich denn? Bei Tipico sollte es eigentlich keine Probleme geben. Haben die denn keinen Live-Chat?
Bei deinem Anliegen könntest du das Regierungspräsidium Darmstadt kontaktieren, die Kontaktdaten findest du ganz unten im folgenden Link ->Hier<-
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Das iWild Casino!
Also Darmstadt kann ich für jedes Casino kontaktieren oder nur Tipico, Bet365 und Co ?!
Danke für deine Antwort.
Lg
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Die sind so dumm und wissen nicht das dieses Casino keine Lizenz für Deutschland hat, zudem riskiert der Proband auch keine Anzeige wegen illegalem Glücksspiel?
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Nur Casinos die von denen eine Lizenz haben
In allen anderen Fällen kannst du nach einer guten Wartezeit die Aufsichtsbehörde kontaktieren da dies ein Verstoß gegen die DSGVO ist
Voraussetzung natürlich das Casino ist in der EU
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Hallo gamble1,
also wenn mir ein Curacao Casino nix schickt, dann kann ich auch nichts unternehmen, hab ich das richtig Verstanden?
Also bei Malta Casinos kann ich die Aufsichtsbehörde kontaktieren, aber bei Curacao nicht?!
obwohl das iWild Casino von Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada geführt wird mit Sitz in San Jose ?!?!
Gruß
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Anfordern kannst du es bei denen auch, aber ob die deiner Forderung nachkommen ist Unklar. Schau dir mal die Adresse von "iWild" an
Montes de Oca, Barrio Dent, From Centro Cultural Costarricense Norteamericano, two hundred meters North and fifty meters East, Ofident building, office number three.
Das wird da wohl niemanden interessieren, zudem ist es Fraglich ob es dort überhaupt ein Anlaufstelle gibt. Vermutlich führt die Spur ins Nirwana
Edit von Caro: Schriftfarbe angepasst