Online Casinos allgemein: Stargames erfahrungen (Seite 74)
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Stargames erfahrungen
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Langhans_innen, 
Saphira
man "überwacht" wird bzw. das Spielverhalten genaustens analysiert wird, vom log inn bis zum log out, ist bestimmt auch jedem klar.
Das ist offline übrigens auch nicht anders, da gibts dann am Eingang eine Gästekarte, Stammspieler haben meist schon Vip Silber oder Goldkarten, und schon kann man munter Daten sammeln. Am Eingang und Ausgang wird die Karte gescannt um überhaupt rein oder rauszukommen und schon weiß das Casino wielange sich der Gast hier aufgehalten hat.
An den Spielautomaten kann natürlich auch die Karte eingeschoben werden, gelockt wird mit Zufallsjackpots oder mit Punkten fürs Spielen, die man dann z.B. wieder in Bargeld umtauschen kann.
Das Casino weiß nun wielange du ein Spiel gespielt hast und wieviel du verloren oder gewonnen hast.
Mit den ganzen gesammelten Daten lassen sich natürlich wunderbar Spielerprofile jedes einzelnen Gastes erstellen.
Das ist für ein Casino natürlich Gold wert.
Und online werden natürlich sowieso sämtliche Daten automatisch gesammelt und gespeichert.
Um aber zum Thema zurückzukommen, die Sache ist halt....na, ich nenns jetzt mal "überwachung", wie man das handhabt, agressiv und sichtbar oder dezent im Hintergrund und euer "Safety Center" ist ja keine Vorgabe aufgrund der Lizenz, sondern ein Service, nur fast keiner möchte diesen Service!
Ich stelle mir vor, ich spiele gerade nachts eine Session bei euch und verliere mein ganzes Guthaben und bekomme dann noch als "Service" eine E-Mail das ich nachts wieder solange gespielt habe.
Nie wieder würde ich bei euch einen cent einzahlen.
Amen
Stargames erfahrungen
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Das sehen wir anders. Genau vor 2-3 Monaten gab hier auf GJ (vielleicht auch im gleichen Thread, wir können nachsuchen und dann verlinken) eine Diskussion darüber, wie gut und übersichtig es ist, dass Spieler im Safety Centre ein Selbsteinschätzungstest ausfüllen können, oder sich mit anderen ähnlichen Spieler anonym vergleichen können.
Und wir können nur das gleiche sagen, wie bei den Angeboten, die euch nicht ansprechen: wir bieten diese nur an. Ob ihr diese Angebote annimt, obliegt euch. Das gleiche gilt für das Safety Centre - ist ja in "Mein Spielerkonto" platziert. Wenn jemand dafür keine Interesse hat, soll mann ja einfach nicht draufklicken. Vielleicht interressiert es aber 1-2% der Spieler auf StarGames und das ist für uns schon mal ein guter Grund, das ganze anzubieten.
Wenn du Feedback dazu hast, welche weitere Services wir euch anbieten könnten, die die Seite und das Angebot verbessern, bitte einfach her damit. Wir haben immer einen großen Wert auf dem Feedback von GJ-Forummitglieder gelegt. Vielen Dank für dein Verständnis.
Stargames erfahrungen
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Achso, man muß das also aktiv aktivieren damit man vom Safety Center diese E-Mails bekommt?
Falls das so ist verstehe ich allerdings nicht warum sich Spieler beschweren wenn sie dann entsprechende Warn-EMails bekommen.
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Lionking
Bin da gerade mal drin in dem Safety-Centre. Finde da nix zum aktivieren/deaktivieren. Unter einem anderen Reiter "Spielerkonto" findet sich im Menüpunkt "Einverständnisse" lediglich die Option "Nachrichten/Angebote über sms" bzw. "Newsletter/Telemarketing" selbstbestimmt zu genehmigen/abzubestellen. Übrigens...keinerlei Meldungen bzw. Auffälligkeiten in meinem Sicherheitszentrum...bin ein braver Spieler
Stargames erfahrungen
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Nein, diese E-Mails kann mann nicht deaktivieren, da diese die Spielerschutzmaßnahmen dienen, die für uns vom Staatsvertrag vorgeschrieben sind. Siehe § 6i (1):
Diese E-Mails sind Teil der Maßnahmen.
Aber wir haben über das Safety Centre selbst gesprochen, und das ist einfach im Spielerkonto und da muss mann nicht unbedingt draufklicken. Das gleiche gilt für die Alerts, die im Inbox erreichbar sind. Werden angezeigt, anklicken muss mann aber diese nicht.
Stargames erfahrungen
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Ich spiele auch bei einen DE lizenzierten Anbieter, solche E-Mails wie Ihr sie versendet habe ich jedoch noch nie bekommen.
Ab und zu kommt mal eine Mail mit der Info, das verschiedene Tools angeboten werden im Menü um die Spielübersicht behalten zu können, das wars aber auch schon.
Also kann das ja auch nicht so vorgegeben sein vom Gesetzgeber, zumindest nicht so wie Ihr es praktiziert.
Aber es muß ja auch niemand bei euch spielen von daher solls mir auch egal sein.
Gruß
Stargames erfahrungen
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gagapapamama, 
Max_Bet, 
Saphira
Ich war früher "Stammgastspieler" im Westspiel Casino Duisburg.
Dort habe ich gerne oft am Multiroulette gesessen, da konnte man 3Live und 3 Automatiktische bespielen.
Und wie oft hat mir ein Angestellter im schwarzen Anzug über die Schulter geschaut, wie ich spiele, was ich spiele usw., ob es aus Langeweile war oder um Informationen zu sammeln, sei mal dahingestellt, aber es hat mich angekotzt.
Ich will doch als Spieler meine Ruhe haben und mein Spiel spielen.
Dann wurde auch noch ein Sicherheitsdienst eingestellt, der seine Runden in Dauerschleife dreht und sich in Sachen einmischte, die ihm mal gar nichts angingen.
Jedenfalls habe ich mich als Spieler dort nicht mehr wohl gefühlt, ständig beobachtet zu werden vom Personal, als ob die ganzen Kameras nicht schon reichen würden.
Ganz anders läuft es im Holland Casino Venlo ab.
Natürlich wirst du da auch von Kameras beobachtet, aber dir geht kein Mitarbeiter auf den Sack. Es wird bestimmt auch Sicherheitspersonal geben, aber man sieht sie halt nicht.
Alles läuft dezent und passiv im Hintergrund ab.
Und so sollte es für mich sein damit ich mich als Spieler wohl fühle.
So sollte es auch bei StarGames sein.
Bietet die Möglichkeit an mit den E-Mails und laßt eure Kunden das selbst einstellen.
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Max_Bet
Hi Max_Bet,
Wir möchten dich darüber informieren, dass dieses Problem jetzt gelöst wurde.
Vielen Dank fürs Melden!
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Vielen Dank vorab 👍
Stargames erfahrungen
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Ich glaub so lange sind die Spiele noch nicht rausgenommen. Glaub eher das war vor 2-3 Monaten.
Aber mich würde das auch interesieren, wann Spiele wie Dead or Alive endlich wieder verfügbar sein werden?!