Online Casinos allgemein: Stargames erfahrungen (Seite 45)

Thorin2017 schrieb am 02.08.2022 um 11:34 Uhr: Da ich ein paar Fragen an den offiziellen Repräsentanten habe gebe ich mal meine Erfahrungen weiter.

Positiv:
- sehr schnelle Auszahlung wenn es dazu kommt
- ein Ansprechpartner hier im Forum ist top
- Die gewonnenen Freispiele aus den Races entspricht 1€ je Spin!!!
- Cashback mit 10- 20 x Umsatzbedingung

Negativ:
- sehr niedrige RTP, große Gewinne zu erzielen ist schwerer und kostet mehr Spins (Rein Rechnerisch)
- Cashback mit mehr als 20x Umsatzbedingung in der Regel x35
- Bei Red Tiger Slots dauert ein Spin mehr als 5 Sekunden, meist 6 bis 7 Sekunden
- Die Laufzeit der Races beträgt jetzt 3 bis 4 Stunden, vorher 1 Stunde
-Slot Auswahl darf ruhig stetig mehr werden
Da ich nur mobil per Smartphone spiele :
- Ich spiele per Chrome, werde aber permanent genervt mit dem Popup die "App zu installieren", einmal Nein sollte doch eigentlich reichen...
- Filter fehlt um die Slots nach Anbieter zu suchen
Persönliches Fazit :
Von den regulierten Casinos ist StarGames eins der besten.
Zur Zeit Tabellenführung in der zweiten Liga, aber:
Wenn Sie noch normale RTP anbieten, dafür lieber die Steuern je Spin abziehen und die Spielauswahl erhöhen würden, könnten Sie ganz sicher ganz oben mitspielen in der ersten Liga.
Nun meine Fragen an der Repräsentanten:
1.
Es ist mir jetzt mehrmals passiert, daß ich nicht auszahlen kann.
Also ich beantrage die Auszahlung und komme bis zum Schritt nach der Bestätigung meines Passworts.
Danach erhalte ich sinngemäß diese Fehlermeldung :
Die Auszahlung kann nicht durchgeführt werden, da noch eine Spielrunde nicht beendet wurde/ offen ist.
Ich habe aber keine offene Spielrunde mehr! Davon abgesehen ist es doch unerheblich ob noch ein Spiel nicht beendet wurde wenn man auszahlen möchte.
2. Die rot hervorgehobene Zahl der Benachrichtigung und der Promotions (zur Zeit genau 7) wie lassen sich diese löschen und als gelesen /zur Kenntnis genommen markieren??
3. Warum wurde die Laufzeit der Races ( 3 bis 4h jetzt) so erhöht und die Races mit 1h entfernt??
Bitte wieder einführen.

Vielen Dank im voraus für die Antworten

Edit von Caro: Absätze wurden entfernt

1. Filter für Anbieter: momentan haben wir schon echt viele Filter auf unserer Slotseite, also designtechnisch wird es vielleicht nicht ausgehen. Jedoch ist es möglich, im Suchfeld ganz oben auf der Website einen Provider einzugeben. Schreibst du also "Greentube", "Pragmatic Play" oder "Merkur", werden dir alle Spiele für den jeweiligen Provider aufgelistet.
   


2. Popup für die App: es wird von Chrome geregelt, wie oft das angezeigt wird. Wir können nur einstellen, ob wir das anzeigen wollen oder nicht. Wenn du draufklickst, ladet das unser Web App herunter - also nicht eine traditionelle App aus dem Store. Damit kannst du weiterhin im Chrome spielen, und hättest einen Shortcut zu StarGames direkt auf deinem Homescreen auf deinem Handy. Die Erfahrung in dieser App ist auch besser als im Browser selbst, also wir würden es schon vorschlagen, herunterzuladen. 

StarGames_Official schrieb am 05.08.2022 um 08:51 Uhr:

Wir antworten mal auch kurz hier, nachdem wir das via Communicator geklärt haben, damit alle wissen, was da passiert ist und wie unser System funktioniert.


Unser System nimmt NICHT ab eurer letzten Einzahlung oder seit dem ihr letztens ein Kontostand von 0 Euro hattet, wieviel wir wohin zurückzahlen sollten, sondern wir checken seit eurer Registrierung alle Einzahlungen auf allen Methoden, und zahlen dann dorthin zurück. 

Bei TranceBabe war das obige der Fall, da sie früher mit Paysafe eingezahlt hat, und dort ein Betrag noch offen war - das würden wir dorthin zurückzahlen. Und danach noch alle offene Beträge auf den anderen Methoden die sie verwendet hat. 

Wir verstehen, dass es nicht unbedingt die kundenfreundlichste Lösung ist, und wir arbeiten schon an einem Konzept, wie wir das einfacher und transparenter für euch machen könnten. Vielen Dank für euer Verständnis.

StarGames_Official schrieb am 05.08.2022 um 10:05 Uhr:
Wir haben die letzten zwei ausstehende Themen auch angeschaut, hier ein kurzes Feedback:

1. Filter für Anbieter: momentan haben wir schon echt viele Filter auf unserer Slotseite, also designtechnisch wird es vielleicht nicht ausgehen. Jedoch ist es möglich, im Suchfeld ganz oben auf der Website einen Provider einzugeben. Schreibst du also "Greentube", "Pragmatic Play" oder "Merkur", werden dir alle Spiele für den jeweiligen Provider aufgelistet.
   


2. Popup für die App: es wird von Chrome geregelt, wie oft das angezeigt wird. Wir können nur einstellen, ob wir das anzeigen wollen oder nicht. Wenn du draufklickst, ladet das unser Web App herunter - also nicht eine traditionelle App aus dem Store. Damit kannst du weiterhin im Chrome spielen, und hättest einen Shortcut zu StarGames direkt auf deinem Homescreen auf deinem Handy. Die Erfahrung in dieser App ist auch besser als im Browser selbst, also wir würden es schon vorschlagen, herunterzuladen. 

garfield68 schrieb am 18.11.2022 um 16:38 Uhr:

ich würde es auch super finden wenn die races nur 1-max2h gehen würden.  3-4h ist eindeutig zu lang finde ich. dafür lieber mehr races mit kürzerer laufzeit anbieten wäre besser finde ich. 

StarGames_Official schrieb am 18.11.2022 um 21:23 Uhr:

Das haben wir schon in einem anderen Thread auch besprochen: die Races sind am Abend (nach 20 Uhr) jeweils nur mehr 1 Stunde lang. 

Peter8 schrieb am 04.01.2022 um 18:05 Uhr: Haha 


2000 Euro bei StarGames drin und war nicht einmal über 100 Euro 

Das höchste waren 80 Euro 

Zahl maximal 50 Euro ein meist aber 20 
Die novos sind totater als tot 

Bei mir läuft da gar nix 

Und man bekommt nix von den 

Also mit dem alten Stargames hat dieser laden garnix zu tun 
Sehr dreckiges Casino geworden

Marsimoto schrieb am 19.11.2022 um 21:08 Uhr: @CasinoManager:
Seid ihr eigentlich die selben Betreiber wie früher von StarGames, oder wurde nur der Name bzw die Domain übernommen?

Wenn ja, dann geht doch bitte wieder back to the roots und pfeift auf die deutsche Lizenz! 
Damals war Stargames einfach soviel besser und ich hatte dort coole Zeiten!

Kann mir auch nicht vorstellen dass ihr noch viele Stammspieler habt, wenn die Slots so schlecht zahlen... 
Aber liegt ja eigentlich nur an der neuen extra Steuer, weshalb bei euch jetzt auch nicht mehr hängen bleibt. Deswegen kann man euch da kaum nen Vorwurf machen.
Aber genau wegen den steuerlichen Vorteilen expandiert doch eigentlich jedes größere Unternehmen ins Ausland, wenn es schlau ist. 

Ich hab aber jetzt  auch keinen Plan von der ganzen Materie und so. Wollte nur mal meine Meinung dazu einem direkten Ansprechpartner sagen. 
Spreche bestimmt auch für viele andere, die sich die alten Stargames Zeiten zurück wünschen.

Schönes weekend noch 

gamble1 schrieb am 20.11.2022 um 16:22 Uhr:

Denke nicht das es die alten Betreiber sind früher sind die doch nur negativ aufgefallen eine Zeitlang und jetzt läuft alles super extrem schnelle Auszahlung einfache Verifizierung und schneller Support 

Eddie schrieb am 20.11.2022 um 17:48 Uhr:

Naja solche Dinge sollten eigentlich Standard in einem Casino sein. Ich weiß, ist es nicht.Aber ihr könnt mir nicht erzählen das euch dieses spielen Spaß macht.Diese hunderte von Deathspins und lausigen Freispiel Gewinnen.Also jetzt mal ehrlich, das kann nicht die Zukunft der Slot Spiele sein.