Online Casinos allgemein: Stargames erfahrungen (Seite 42)

Mariera schrieb am 27.07.2022 um 01:58 Uhr: Überhaupt nicht gut der letze gewinn wurde nicht ausgezahlt grund der Techniker hätte die auszahlung nicht freigegeben dan hieß es aufeinmal ich hätte da eine ausstehende einzahlung das Ende vom Lied 1200 Euro weniger und Wochen später 10 freispiele bekommen als Entschädigung toll danach nie mehr was bekommen die laufen nur auf 0 euro 

TranceBabe schrieb am 26.07.2022 um 23:57 Uhr:
Der Support schreibt mir, dass Auszahlungen nur auf das Konto gehen, von dem eingezahlt wurde. Was ich ja die ganze Zeit machen will, was aber nicht funktioniert. Keine Ahnung was mit dem Support nicht stimmt. Wahrscheinlich zu tief ins Glas geguckt während der Arbeitszeit. 🤷‍♀️ Ich hatte bis dato noch nie Probleme dort bei Auszahlungen und ich hab schon einiges dort gewonnen. Vielleicht liegt es ja daran. 🙄

StarGames_Official schrieb am 26.07.2022 um 22:47 Uhr:

Es gibt Vorschriften, die man als Anbieter verfolgen muss. Der deutsche Geldwäschegesetz ist genauso eine Vorschrift. 


Wir schreiben nicht die Regeln, wir folgen nur diese. Auch wenn du sie "bescheuert" findest. 

Wenn du die Bank "umgehen" möchtest, zahl nur mit einem E-Wallet, Neteller oder ApplePay ein. Wir haben genug Methode um das zu tun. 

Und wie viele anderen früher bestätigten: Auszahlungen sind in Echtzeit, ohne Wartezeit. 

StarGames_Official schrieb am 27.07.2022 um 08:59 Uhr:

Wir kontaktieren hier direkt via Communicator und es wird noch heute während des Tages gelöst. 

Max_Bet schrieb am 27.07.2022 um 16:41 Uhr:
Das ist nicht ganz korrekt. Als Ihr gestartet seid, gab es Neteller noch nicht und um einzuzahlen musste man Bank oder PSC oder KK benutzen oder stimmt das nicht?

Normale MasterCard Einzahlung ging nicht mit Neteller und selbst bei Nutzung von PSC geht der Gewinn aufs Konto oder stimmt das auch nicht?

Wenn das der Gesetzgeber vorschreibt wie Ihr auszuzahlen habt, dann frage ich mich warum das NUR bei Euch so ist, dass eine Reihenfolge einzuhalten ist ...

StarGames_Official schrieb am 28.07.2022 um 08:49 Uhr:




Wir möchten dazu keine Aussagen treffen, wie andere Anbieter die verschiedene Gesetzen folgen / nicht folgen oder implementieren / nicht implementieren. Es kann sein, dass wir eine der striktesten Implementationen für das Geldwäschegesetz am Markt haben, wir sehen das aber eher als ein Zeichen der Sicherheit. Nicht zu vergessen ist auch, dass diese Implementation erlaubt uns, Auszahlungen in Echtzeit zu bearbeiten. 

evopower140 schrieb am 28.07.2022 um 11:29 Uhr: Ok LOL gerade gelobt schon kommen die Probleme 😹😹

Habe mit dem Glücksrad 50 Cent gewonnen gehe in Book of Rar und direkt freispiele 45 Euro cool jetzt wollte ich die auszahlen und siehe da nur Bankkonto ich werde keine Casino Sachen über meine Bank laufen lassen. 
Gibt auch keine Option laut Support also Konto kann geschlossen werden da ich sonst keine Option habe Bank möchte ich nicht Skrill und Neteller die nicht also kann ich nix machen. 

StarGames_Official schrieb am 28.07.2022 um 08:49 Uhr:


Wir möchten dazu keine Aussagen treffen, wie andere Anbieter die verschiedene Gesetzen folgen / nicht folgen oder implementieren / nicht implementieren. Es kann sein, dass wir eine der striktesten Implementationen für das Geldwäschegesetz am Markt haben, wir sehen das aber eher als ein Zeichen der Sicherheit. Nicht zu vergessen ist auch, dass diese Implementation erlaubt uns, Auszahlungen in Echtzeit zu bearbeiten.