Online Casinos allgemein: Stake7 Auszahlung verzögert - wieder einmal :)

ramb00 schrieb am 06.10.2023 um 11:35 Uhr:

Alles gut, danke Dir vielmals Julian. Ihr habt tatsächlich jedes Mal mir in kürzester Zeit geholfen.

Kannst den Thread schließen wenn Du magst

Grüße

T0uchTheSky schrieb am 01.10.2023 um 02:39 Uhr:
Ne, hab gestern, also nach  mehr als 2 Wochen später   eine Mail bekommen, in der stand, ich hätte zu wenig eingezahlt und deshalb wurde das Geld meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich sollte eine Wallet-Adresse angeben, damit sie mir das Guthaben wieder zurück schicken können.


Das ist zwar fast richtig, denn als ich mit LTC eingezahlt habe, stand da, man muss die exakte Summe einzahlen . Die Summe war 0.85147LTC und als ich eingezahlt habe, stand da bei stake7 in dem Einzahlungsfenster, 0.84147LTC wurde erfolgreich empfangen. Um die Einzahlung abzuschließen zu können , sollte ich noch 0,01 Ltc einzahlen. Ich habe zwar die Summe von  0.85147LTC eingezahlt, aber ich habe es vergessen, dass es zusätzlich noch 0,01 LTC Netzwerkgebühr drauf geschlagen müsste, also habe ich nachträglich 0,02 LTC hingeschickt, weil ich ja nochmal 0,01 LTC Netzwerkgebühr zahlen musste. 

In der Blockchain kann man das ja alles verfolgen, es wurde 0.84147LTC und 0,01 LTC erfolgreich empfangen, also die exakte Summe von 0.85147LTC,  aber das Geld ist bei Stake7 nie angekommen. In der ersten Woche mehrmals mit dem LIvechat gesprochen, zuerst sagte einer, wegen der neuen Lizenz haben Sie Problem mit dem neuen Zahlungsanbieter, die haben jetzt einen neuen gefunden. Der nächste Mitarbeiter sagte mir, ich sollte 5 Tage warten und als ich sagte, das ist keine Bankeinzahlung , sondern Krypto, dann war er sprachlos und sagte mir, er leitet alles weiter. Der 3. Mitarbeiter sagte mir , er kann keine Transaktion finden , ich habe ihm Screenshot , Link zur Blockchain geschickt und er meinte , ich muss ihm noch Transaktionsverlauf von meiner Krypto-Wallet schicken und er kann das dann erst weiterleiten. Dann bis gestern nichts mehr von Stake7 gehört, eigentlich habe ich das schon abgehackt. 

Jetzt sagten sie mir in der Mail gestern , ich hätte zu wenig eingezahlt und es wurde deshalb nicht verbucht, in der Blockchain sieht man, dass das nicht stimmt, da kann man nur den Kopf schütteln.

Naja, Jeton wurde rausgenommen und mit Krypto haben sie Problem, also werde ich da nicht mehr spielen. 


P.s. hast du auch mit Krypto eingezahlt? 

PPs. kann ein Mod nicht den Titel ändern? ich meine, das Jahr 2023 ist fast um, und es steht immer noch, 2020/2021/2022. Entweder  das Jahr 2023 hinten hinzuzufügen, oder man ändert den Titel in "Non Sticky Boni von 2020 bis 2023 "

T0uchTheSky schrieb am 06.10.2023 um 11:52 Uhr:

https://www.gamblejoe.com/forum/online-casinos/bonus-angebote/non-sticky-boni-in-2020-133327/46/#p362326



@Julian

Ich will keinen neuen Thread aufmachen, vielleicht kannst du mir auch helfen. 



Meine Einzahlung von 50 Euro bzw. 0.85147LTC war vom 10.9.23 gewesen, laut Mail von 30.9. konnte das Geld meinem Konto nicht gutgeschrieben werden , weil ich angeblich zu wenig eingezahlt habe, und ich sollte eine Wallet-Adresse  angeben, damit stake7 mir das Geld wieder zurück überweisen kann, siehe das Zitat oben.

Leider bis heute kein Geld erhalten, mehrmals Email an den Support geschrieben, als Antwort immer :
"Hello,

as far as I can see the finance department is still processing the refund, I have now forwarded it to them again.

Kind regards,
Stake7 Support
support@stake7.com"



Aber es passiert nichts,

ramb00 schrieb am 06.10.2023 um 11:04 Uhr: Hallo Gamblejoe - Team,

Von diesem Saftladen ( ehemals Gammix, nun Starscream ) habe ich nichts anderes erwartet, als dass es min 4-5 Tage dauert. 

ramb00 schrieb am 06.10.2023 um 16:13 Uhr: Meine Auszahlung ist vor wenigen Minuen auf meiner Wallet eingegangen.

Danke nochmal an Julian!

Falko schrieb am 06.10.2023 um 19:22 Uhr:

Da solltest du dir die Entscheidung dein Konto dort zu schließen vielleicht nochmal durch den Kopf gehen lassen, weil dort hin Gamblejoe jederzeit Kontakt aufnehmen kann und du spätestens dann die Knete auch bekommst. 

Falko schrieb am 06.10.2023 um 19:22 Uhr:

Da solltest du dir die Entscheidung dein Konto dort zu schließen vielleicht nochmal durch den Kopf gehen lassen, weil dort hin Gamblejoe jederzeit Kontakt aufnehmen kann und du spätestens dann die Knete auch bekommst. 

Falke schrieb am 06.10.2023 um 19:36 Uhr:Es gibt so viele Casinos wo du auch garantiert dein Geld bekommst und das innerhalb von wenigen Minuten. Warum sollte man sich so einen Stress antun?

Falke schrieb am 06.10.2023 um 18:56 Uhr:

Warum spielst du dann denn dort überhaupt? Warum spielt man freiwillig in einem Saftladen, bei dem man schon davon ausgeht, dass man mindestens 5 Tage auf eine Auszahlung warten muss? Sind die gefühlt 2 Millionen Casinos nicht genug Auswahl?