Christoph schrieb am 28.09.2018 um 09:58 Uhr: Ich hatte bei Speedy, als es noch ganz neu war, ähnliche Probleme mit der Historie, allerdings wurde es nach wenigen Tagen, nachdem ich dem Kundensupport von dem Problem berichtet habe, behoben. Einzahlungen wurden nicht angezeigt und bei den Spieleneinsätze fehlten einige Werte oder wurden falsch angezeigt. Das zeigt aber, dass die Transaktionen beziehungsweise Gewinne beim Casino im System richtig "gespeichert" werden, es aber manchmal Darstellungsprobleme in den Konten gibt. Wenn der Support schon technische Probleme zugegeben hat, muss man einfach warten - bisher hat Speedy Gewinne immer ausgezahlt, auch wenn es manchmal länger gedauert hat.
Das mit den Wartungsarbeiten ist sicherlich richtig, es wäre sicherlich besser. Vielleicht fällt es einigen Spielern aber auch nicht weiter auf, da sie davon ausgehen, dass die Gewinne ausgezahlt werden. Ich habe bei der letzten Auszahlung via Trustly erst nach 6 Tagen nachgesehen, ob das Geld wirklich auf dem Konto angekommen ist, aber es war bereits eine Folgeauszahlung, daher war ich etwas entspannter. Zumal ich ein extra Konto, was ich nur für Trustly nutze.
Okay.. das klingt ganz genau nach meiner Story. Also jetzt bin ich fest davon überzeugt, dass ich mein Geld noch bekomme.
Danke, danke, danke!!!
Bei kleineren Summen prüfe ich das auch nicht explizit nach, aber bei einem 4-stelligen Betrag ist es doch bisschen was anderes.. Schließlich will ich mir damit meinen Thailand Urlaub finanzieren.
Geld ist gerade auf meinem Konto eingetroffen, hab nun auch gleich die nächste Auszahlung getätigt.. Für's nächste mal warte ich einfach noch ein wenig ab
[Speedy Casino] - Auszahlung / Probleme
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Okay.. das klingt ganz genau nach meiner Story. Also jetzt bin ich fest davon überzeugt, dass ich mein Geld noch bekomme.
Danke, danke, danke!!!
Bei kleineren Summen prüfe ich das auch nicht explizit nach, aber bei einem 4-stelligen Betrag ist es doch bisschen was anderes.. Schließlich will ich mir damit meinen Thailand Urlaub finanzieren.
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Geld ist gerade auf meinem Konto eingetroffen, hab nun auch gleich die nächste Auszahlung getätigt.. Für's nächste mal warte ich einfach noch ein wenig ab
Danke Leute !