Wollte mal hören wie eure Erfahrungen bei Sonnenspiele.de ist?Habe da heute mal zur Probe 10€ Eingezahlt und nun 100€ in Auszahlung,gibt es da Erfahrungen in Sachen Dauer usw??
Hab den 5€ No Deposit umgesetzt, was mit 1X nicht wirklich eine Leistung darstellte. Nun 32,90€ auf der Uhr und warte seit 72 Stunden, dass sie meine Dokumente verifizieren. Vorher kann man mMn gar keine Auszahlungsanfrage stellen. Meldung "Verifizierungsfehler". Flott sind sie zumindest schon mal nicht unbedingt.
Langhans schrieb am 02.03.2023 um 17:52 Uhr: Hab den 5€ No Deposit umgesetzt, was mit 1X nicht wirklich eine Leistung darstellte. Nun 32,90€ auf der Uhr und warte seit 72 Stunden, dass sie meine Dokumente verifizieren. Vorher kann man mMn gar keine Auszahlungsanfrage stellen. Meldung "Verifizierungsfehler". Flott sind sie zumindest schon mal nicht unbedingt.
Hast du inzwischen was gehört??Ich konnte zwar eine Auszahlung Beantragen,aber habe seid Donnerstag nix mehr gehört ausser das die Auszahlung überprüft wird.
Hast du inzwischen was gehört??Ich konnte zwar eine Auszahlung Beantragen,aber habe seid Donnerstag nix mehr gehört ausser das die Auszahlung überprüft wird.
Ja, hab ich. Dokumente wurden mittlerweile verifiziert. Auszahlung konnte ich aber dennoch nicht ausführen wegen einer erneuten Fehlermeldung. Also per mail nachgefragt...flotte Antwort: "Da du den Gewinn aus einem Bonus erlangt hast und noch keine Einzahlung getätigt hast, kann eine Auszahlung nur von uns aus manuell erfolgen, nachdem wir das Bankkonto von dir verifiziert haben.
Hierfür benötigen wir noch einen Kontoauszug von dir, damit wir deine Auszahlung bearbeiten dürfen. Dieser sollte die folgenden Informationen enthalten:
1. Deinen Namen, deiner aktuellen Anschrift und dem Ausstellungsdatum, welches nicht älter als 3 Monate sein darf
2. IBAN und BIC / Angaben zur Bankfiliale
Sollte also klappen....zumindest irgendwann die Tage Schicke morgen noch einen Kontoauszug hin.
Für mich sieht es derzeit so aus: bei den neuen Casinos mit D-Lizenz hakt es noch an etlichen Ecken, aber ausgezahlt wird.
Verfiziert hatte ich mich vorher schon,da die das im Nachhinein immer gerne in die Länge ziehen und vom Konto via Sofort Eingezahlt und darauf Auszahlung beantragt,na mal schauen wie es wird.Sollte ich Morgen noch nix gehört haben frage ich im Chat mal nach
Hatte am Freitag letzte Woche, 20 nodep Spins von denen per mail bekommen. Noch nie dort eingezahlt oder gespielt. Aber verifiziert glaube per Schufa vor ca 2 Jahren. Spontan 240€ gewonnen. Runter auf 55€ und wieder rauf auf 180€. Bonus umgesetzt. Noch bisschen gespielt, (Merkur läuft recht flüssig bei denen finde ich) bei 100€ wollte ich auszahlen. Eigentlich keine Summe, aber weil ich 0 investiert hatte, trotzdem ganz nice.
Dann gings los. Auszahlung wegen Verifizierungsirgendwas nicht möglich. Dokumente hochladen? Chat? Fehlanzeige. Stattdessen musst du den Email Support anschreiben 🤮 Allein die Antwort von denen hat 3 Tage gebraucht mit der läppischen Info die Dokumente solle ich per Mail schicken. Ok hat keine 5 Minuten gedauert, dann hatte der seine Antwort inkl. angeforderten Daten im Anhang, was auch nicht mehr zeitgemäß ist sensible Bilder etc. per email zu senden. Richtig schlecht und habe ich nur gemacht, weil ich den Hunni haben wollte, der schon auf mich wartete. 2 Stunden später Antwort von SSp, die Dokumente seien angekommen und werden weitergeleitet an die entsprechende "Finanzabteilung" (ich muss immer lachen wenn ich das höre ... ) Egal seit 3 Tagen keine Reaktion mehr von denen. Konto immer noch nicht verifiziert. Kontostand mittlerweile 60€.
Weiß eh noch nicht wie das mit der Az laufen soll, denn die haben nur dieses miese paylado und KK als Zahlungsmethode. Könnte meine Visa angeben von der SKasse, aber ich will von denen nichts aufs Konto haben, auch wenn Whitelist blabla ich will es einfach nicht. Daher hatte ich die Tage hier im Forum gefragt ob Visa Auszahlungen an Jeton KK funzen. Das hatte ich eigentlich vor. Aber so wie es aussieht wird der 60er morgen eh verdreht, wenn sich bis da nix tut ... 🤷🏻♂️
Edit von Julian: Text wurde auf Wunsch vom Mitglied abgeändert
Langhans_innen schrieb am 06.03.2023 um 13:15 Uhr:
Ja, hab ich. Dokumente wurden mittlerweile verifiziert. Auszahlung konnte ich aber dennoch nicht ausführen wegen einer erneuten Fehlermeldung. Also per mail nachgefragt...flotte Antwort: "Da du den Gewinn aus einem Bonus erlangt hast und noch keine Einzahlung getätigt hast, kann eine Auszahlung nur von uns aus manuell erfolgen, nachdem wir das Bankkonto von dir verifiziert haben.
Hierfür benötigen wir noch einen Kontoauszug von dir, damit wir deine Auszahlung bearbeiten dürfen. Dieser sollte die folgenden Informationen enthalten:
1. Deinen Namen, deiner aktuellen Anschrift und dem Ausstellungsdatum, welches nicht älter als 3 Monate sein darf
2. IBAN und BIC / Angaben zur Bankfiliale
Sollte also klappen....zumindest irgendwann die Tage Schicke morgen noch einen Kontoauszug hin.
Für mich sieht es derzeit so aus: bei den neuen Casinos mit D-Lizenz hakt es noch an etlichen Ecken, aber ausgezahlt wird.
Kannst du dich ungefähr dran erinnern, wie lange es mit deiner Auszahlung nach dieser Mail gedauert hat ? Ich hab nämlich exakt die gleiche Mail erhalten und warte nun schon seit fast 7 Tagen auf eine Auszahlbestätigung...
Kannst du dich ungefähr dran erinnern, wie lange es mit deiner Auszahlung nach dieser Mail gedauert hat ? Ich hab nämlich exakt die gleiche Mail erhalten und warte nun schon seit fast 7 Tagen auf eine Auszahlbestätigung...
Hui, da kramst du aber längst vergessene Fälle aus den Niederungen des Archivs heraus Die Erinnerung ist schwach und ein so weit zurückliegender Datumsbereich in meinem Online-Banking so einfach nicht abrufbar, aber ich hab da so ne Excel-Übersicht für die ganz Vergesslichen Die Zahlung erfolgte am 08.03.23, nachdem die mail vom 02.03.23 datierte.
Langhans_innen schrieb am 27.09.2024 um 12:52 Uhr:
Hui, da kramst du aber längst vergessene Fälle aus den Niederungen des Archivs heraus Die Erinnerung ist schwach und ein so weit zurückliegender Datumsbereich in meinem Online-Banking so einfach nicht abrufbar, aber ich hab da so ne Excel-Übersicht für die ganz Vergesslichen Die Zahlung erfolgte am 08.03.23, nachdem die mail vom 02.03.23 datierte.
Da hab ich glatt vergessen, dass wir nicht mehr 2023 haben Tut mir leid und vielen lieben Dank fürs nachschauen !! Wahrscheinlich wurde meine Auszahlung noch nicht angewiesen oder die Buchhaltung hat irgendwas verschlampt aber ich warte mal noch bis Dienstag, weil jetzt das WE dazwischen ist und nicht viel passieren wird
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Wollte mal hören wie eure Erfahrungen bei Sonnenspiele.de ist?Habe da heute mal zur Probe 10€ Eingezahlt und nun 100€ in Auszahlung,gibt es da Erfahrungen in Sachen Dauer usw??
Lg Hightower
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Hast du inzwischen was gehört??Ich konnte zwar eine Auszahlung Beantragen,aber habe seid Donnerstag nix mehr gehört ausser das die Auszahlung überprüft wird.
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Ja, hab ich. Dokumente wurden mittlerweile verifiziert. Auszahlung konnte ich aber dennoch nicht ausführen wegen einer erneuten Fehlermeldung. Also per mail nachgefragt...flotte Antwort: "Da du den Gewinn aus einem Bonus erlangt hast und noch keine Einzahlung getätigt hast, kann eine Auszahlung nur von uns aus manuell erfolgen, nachdem wir das Bankkonto von dir verifiziert haben.
Hierfür benötigen wir noch einen Kontoauszug von dir, damit wir deine Auszahlung bearbeiten dürfen. Dieser sollte die folgenden Informationen enthalten:
1. Deinen Namen, deiner aktuellen Anschrift und dem Ausstellungsdatum, welches nicht älter als 3 Monate sein darf
2. IBAN und BIC / Angaben zur Bankfiliale
Sollte also klappen....zumindest irgendwann die Tage Schicke morgen noch einen Kontoauszug hin.
Für mich sieht es derzeit so aus: bei den neuen Casinos mit D-Lizenz hakt es noch an etlichen Ecken, aber ausgezahlt wird.
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Dann gings los. Auszahlung wegen Verifizierungsirgendwas nicht möglich. Dokumente hochladen? Chat? Fehlanzeige. Stattdessen musst du den Email Support anschreiben 🤮 Allein die Antwort von denen hat 3 Tage gebraucht mit der läppischen Info die Dokumente solle ich per Mail schicken. Ok hat keine 5 Minuten gedauert, dann hatte der seine Antwort inkl. angeforderten Daten im Anhang, was auch nicht mehr zeitgemäß ist sensible Bilder etc. per email zu senden. Richtig schlecht und habe ich nur gemacht, weil ich den Hunni haben wollte, der schon auf mich wartete. 2 Stunden später Antwort von SSp, die Dokumente seien angekommen und werden weitergeleitet an die entsprechende "Finanzabteilung" (ich muss immer lachen wenn ich das höre ... ) Egal seit 3 Tagen keine Reaktion mehr von denen. Konto immer noch nicht verifiziert. Kontostand mittlerweile 60€.
Weiß eh noch nicht wie das mit der Az laufen soll, denn die haben nur dieses miese paylado und KK als Zahlungsmethode. Könnte meine Visa angeben von der SKasse, aber ich will von denen nichts aufs Konto haben, auch wenn Whitelist blabla ich will es einfach nicht. Daher hatte ich die Tage hier im Forum gefragt ob Visa Auszahlungen an Jeton KK funzen. Das hatte ich eigentlich vor. Aber so wie es aussieht wird der 60er morgen eh verdreht, wenn sich bis da nix tut ... 🤷🏻♂️
Edit von Julian: Text wurde auf Wunsch vom Mitglied abgeändert
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Kannst du dich ungefähr dran erinnern, wie lange es mit deiner Auszahlung nach dieser Mail gedauert hat ? Ich hab nämlich exakt die gleiche Mail erhalten und warte nun schon seit fast 7 Tagen auf eine Auszahlbestätigung...
Sonnenspiele.de Erfahrungen??
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Hui, da kramst du aber längst vergessene Fälle aus den Niederungen des Archivs heraus Die Erinnerung ist schwach und ein so weit zurückliegender Datumsbereich in meinem Online-Banking so einfach nicht abrufbar, aber ich hab da so ne Excel-Übersicht für die ganz Vergesslichen Die Zahlung erfolgte am 08.03.23, nachdem die mail vom 02.03.23 datierte.
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Da hab ich glatt vergessen, dass wir nicht mehr 2023 haben Tut mir leid und vielen lieben Dank fürs nachschauen !! Wahrscheinlich wurde meine Auszahlung noch nicht angewiesen oder die Buchhaltung hat irgendwas verschlampt aber ich warte mal noch bis Dienstag, weil jetzt das WE dazwischen ist und nicht viel passieren wird
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