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Online Casinos allgemein: simsinos staxino zahlen nicht aus

Thema erstellt am 26.09.2024 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 15 | Ansichten: 1.362
bonushunter97
Amateur
hallo!

wir lieben ja alle die wagerfreien Boni von ihnen aber ich habe nun seit 3 monaten bei beiden eine offene auszahlung trotz früherer auszahlungen. ist das noch bei jemanden so?
denyo123
Erfahrener
Bei mir höchstens 3 Tage. Da wird wohl noch irgendwas bei der Verifizierung offen sein. Vielleicht mal beim Support nachgefragt woran es liegt?
danny005
Elite

bonushunter97 schrieb am 26.09.2024 um 19:38 Uhr: hallo!

wir lieben ja alle die wagerfreien Boni von ihnen aber ich habe nun seit 3 monaten bei beiden eine offene auszahlung trotz früherer auszahlungen. ist das noch bei jemanden so?

Wow, 3 Monate ist eine Ansage. Bei mir ist auch ein 4stelliger Betrag seit einigen Tagen offen, bei den vorherigen Auszahlungen hat es dort sonst keinen Tag gedauert. Da war der Auszahlungsbetrag aber auch nicht so hoch.
bonushunter97
Amateur
nein ist alles erledigt mit Verifizierung laut ihnen!

ich überlege den auszahlungsbetrag zu verkleinern?


danny005 schrieb am 26.09.2024 um 22:20 Uhr:

Wow, 3 Monate ist eine Ansage. Bei mir ist auch ein 4stelliger Betrag seit einigen Tagen offen, bei den vorherigen Auszahlungen hat es dort sonst keinen Tag gedauert. Da war der Auszahlungsbetrag aber auch nicht so hoch.

hast du das geld mittlerweile erhalten?

danny005
Elite

bonushunter97 schrieb am 27.09.2024 um 15:29 Uhr: nein ist alles erledigt mit Verifizierung laut ihnen!

ich überlege den auszahlungsbetrag zu verkleinern?



hast du das geld mittlerweile erhalten?


Ja, das Geld ist zum Glück angekommen. Keine Ahnung, ob meine Nachfrage im Chat das beschleunigt hat, aber am nächsten Tag war das Geld auf MiFinity drauf.
bonushunter97
Amateur
bei simsinos oder staxino?
Max1989
Amateur
Bei staxino habe ich Willkommensbonus für Einzahlung genommen Erste und zweite gab's 300 Freispiele ohne Wettanforderung.  
Für erste Einzahlung gibt's 125 Freispiele sollten 0.20 Euro pro Runde sein 25 Euro wert
 
Ich habe extra live chat kontaktiert bevor ich eingezahlt habe welche Einsatz haben die Freispiele
Antwort war folgender
 Bei uns sind die Freispiele bei 0.20 Euro 

Ich habe bekommen 125 Freispiele wie versprochen Einsatz 0.01 Euro pro Runde 
Freispiele Wert  1.25 Euro 💶 

Natürlich Support kontaktiert mehrere Male nichts gebracht die haben meinen Fall an  zuständige Abteilung geschickt zwei Wochen später keine Antwort 

Ich habe zweite willkommen Bonus genommen 
175 Freispiele bei zweite Einzahlung 
Schon wieder 0.01 Euro Einsatz 

ein Fehler ? Versehen oder der eine Strategie?


 ich dachte  habe noch Chance mit freispielen ich öffne Spiel 1 Cent Einsatz lächerlich und seriös 😁 
Hanshanshans
Elite

danny005 schrieb am 02.10.2024 um 14:49 Uhr:Ja, das Geld ist zum Glück angekommen. Keine Ahnung, ob meine Nachfrage im Chat das beschleunigt hat, aber am nächsten Tag war das Geld auf MiFinity drauf.

bonushunter97 schrieb am 03.10.2024 um 10:24 Uhr: bei simsinos oder staxino?

Wenn Staxino gemeint ist, würde ich "unterschreiben".

Hatte vor ein paar Tagen da auch eine Auszahlung bzw musste mich noch verifizieren. Hat sich alles etwas in die Länge gezogen. Zweimal den Support kontaktiert, danach ging es dann immer ziemlich flott weiter. Ist also möglich, dass der Support die Sache beschleunigen konnte.
JonasBrrt
Amateur
Genau an diesem Punkt war ich auch, der Support meinte die leitet es weiter und es kam keine Antwort. Dann nach einer Woche habe ich noch mal den Support angeschrieben und gefragt was mit den Freispielen aus dem Willkommensbonus ist und das Ihr euch kümmern wolltet.
Zudem habe ich geschrieben, das ein Kollege von mir die Freispiele dann in einem anderen Spiel bekommen hat. Paar Minuten später hatte ich dann die 120 Freispiele in big bass Bonanza.. Würde ich an deiner Stelle auch nochmal probieren 😉
Vielleicht liegt es aber auch daran welchen Mitarbeiter man da im Chat gerade erwischt
danny005
Elite
Hab jetzt ein anderes Problem mit Staxino. Per Crypto eingezahlt und nach gutem Gewinn wieder ausgezahlt über Coinspaid USDTT, was in der Vergangenheit auch funktioniert hat. Vor 2 Tagen Email erhalten, dass Auszahlung bearbeitet wurde, normalerweise ist das Geld dann instant auf dem Wallet drauf. Diesmal ist nichts angekommen und die Wallet Adresse und der Blockchain Typ ist auch 100% korrekt, wie immer vorher Screenshot gemacht. Live Chat ist da wenig hilfreich, soll 5 Tage warten. Email wurde auch nicht beantwortet. Wer hatte schon mal ein Problem dort mit Crypto Auszahlung?
Malganes
Stamm-User

danny005 schrieb am 06.10.2024 um 16:31 Uhr: Hab jetzt ein anderes Problem mit Staxino. Per Crypto eingezahlt und nach gutem Gewinn wieder ausgezahlt über Coinspaid USDTT, was in der Vergangenheit auch funktioniert hat. Vor 2 Tagen Email erhalten, dass Auszahlung bearbeitet wurde, normalerweise ist das Geld dann instant auf dem Wallet drauf. Diesmal ist nichts angekommen und die Wallet Adresse und der Blockchain Typ ist auch 100% korrekt, wie immer vorher Screenshot gemacht. Live Chat ist da wenig hilfreich, soll 5 Tage warten. Email wurde auch nicht beantwortet. Wer hatte schon mal ein Problem dort mit Crypto Auszahlung?

Ich kann dich beruhigen, die Kohle kommt an.  Ich hatte auch eine E-Mail bekommen, dass die Auszahlung bearbeitet wurde. Das war an einem Freitag und somit Wochenende. Meine Auszahlung war auch über Coinspaid. Am Wochenende wird bei Coinspaid meiner Erfahrung nach, nicht gearbeitet.  Also wird das Geld spätestens morgen, oder übermorgen bei dir ankommen.
danny005
Elite

Malganes schrieb am 06.10.2024 um 21:36 Uhr:

Ich kann dich beruhigen, die Kohle kommt an.  Ich hatte auch eine E-Mail bekommen, dass die Auszahlung bearbeitet wurde. Das war an einem Freitag und somit Wochenende. Meine Auszahlung war auch über Coinspaid. Am Wochenende wird bei Coinspaid meiner Erfahrung nach, nicht gearbeitet.  Also wird das Geld spätestens morgen, oder übermorgen bei dir ankommen.

Hmm, das wundert mich. Coinspaid stellt eine Payment API, die vom Merchant genutzt wird. Eigentlich sollte das 24/7 automatisch funktionieren, ohne dass dort jemand noch auf einen Knopf drücken muss, nachdem die Auszahlung freigegeben wurde.


War das bei Dir auch bei Staxino oder einem anderen Casino von dieser Gruppe?
Malganes
Stamm-User

danny005 schrieb am 06.10.2024 um 22:44 Uhr:

Hmm, das wundert mich. Coinspaid stellt eine Payment API, die vom Merchant genutzt wird. Eigentlich sollte das 24/7 automatisch funktionieren, ohne dass dort jemand noch auf einen Knopf drücken muss, nachdem die Auszahlung freigegeben wurde.


War das bei Dir auch bei Staxino oder einem anderen Casino von dieser Gruppe?

Ist in diesem Fall bei mir auch Staxino. Aber das Gleiche hatte ich bei einem anderen Casino dieser Gruppe. Auch da, wurde meine LTC Auszahlung über Coinspaid nach dem WE angewiesen.
Malganes
Stamm-User

danny005 schrieb am 06.10.2024 um 16:31 Uhr: Hab jetzt ein anderes Problem mit Staxino. Per Crypto eingezahlt und nach gutem Gewinn wieder ausgezahlt über Coinspaid USDTT, was in der Vergangenheit auch funktioniert hat. Vor 2 Tagen Email erhalten, dass Auszahlung bearbeitet wurde, normalerweise ist das Geld dann instant auf dem Wallet drauf. Diesmal ist nichts angekommen und die Wallet Adresse und der Blockchain Typ ist auch 100% korrekt, wie immer vorher Screenshot gemacht. Live Chat ist da wenig hilfreich, soll 5 Tage warten. Email wurde auch nicht beantwortet. Wer hatte schon mal ein Problem dort mit Crypto Auszahlung?

Ist deine Auszahlung per Coinspaid auch heute auf deiner Wallet angekommen? Bei mir ist diese heute Morgen um 05:45 Uhr auf meiner Wallet eingetroffen. Eine E-Mail dazu gab es nicht. Ich habe es erst entdeckt, als ich meine Wallet aufgerufen habe. Also ist dieses eine weitere Bestätigung dafür, dass bei Coinspaid am WE nichts passiert.
danny005
Elite

Malganes schrieb am 07.10.2024 um 22:44 Uhr:

Ist deine Auszahlung per Coinspaid auch heute auf deiner Wallet angekommen? Bei mir ist diese heute Morgen um 05:45 Uhr auf meiner Wallet eingetroffen. Eine E-Mail dazu gab es nicht. Ich habe es erst entdeckt, als ich meine Wallet aufgerufen habe. Also ist dieses eine weitere Bestätigung dafür, dass bei Coinspaid am WE nichts passiert.

Ja, war bei mir auch heute Morgen drauf.

Aktuelle Themen12.11.2024 um 20:52 Uhr

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