Online Casinos allgemein: Simsinos ärgert mich
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CounterSoftware-Entwickler
MatthiasProjekt-Manager
DanielGründer
Community Foren-Moderatoren
Mitglieder, die das GJ-Team bei der Moderation des Forums unterstützen.
Andre
gamble1
Langhans_innen
livecounter_GJTester
Saphira
Simsinos ärgert mich
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hatte eigentlich nie probleme, bis vor kurzem.
10€ treuebonus (für Stufe 5) erhalten. Bei Aviator verloren. Balance 0
1-2 Minuten später 30 € einbezahlt mit 100% wagerfree - und jetzt ärgert mich der Support die ganze Zeit dass mein 10€ Bet bei Aviator während dem wager free gesetzt wurde.
das war definitiv NICHT so. kann ich alles belegen.
>>Upon reviewing your player account, we noticed that you made a bet of €10.00 on 2024-09-25 at 19:09 UTC while claiming your 100% wager-free bonus from your Cashsier.
Gut, ich hätte länger warten sollen, aber meinen Gewinn zu streichen ist einfach nur frech und falsch
eure Meinung?
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Zu welcher Gruppe gehört der Laden denn ?
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Starscream Limited
Simsinos ärgert mich
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Da hilft eigentlich nur erneut den Support mit den Fakten zu kontaktieren und um eine erneute Klärung zu bitten
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ich find die gruppe ja ansonsten super, wo bekommt man sonst noch wöchentlich brav freispiele wager free. oder auch mal 100 oder evtl. sogar 200 wagerfree ohne max cashout.
Aber diesmal, wie gesagt, ich verstehs nicht. Hab den Support via mail kontaktiert und die haben mir beinhart 2x die gleiche Antwort geschickt. ohne sich mein Statement zu lesen.
Ich kenne das Thema ja - niemals altes und neues Geld vermischen - und hab da auch sogar die letzten 6Cent mit BoD oder LoD "vernichtet" - damit ja der Saldo perfekt auf 0,0000 ist BEVOR ich neu einzahle.
und trotzdem verkaufen sie mich für doof. aber mal gucken, vielleicht lenkt der support noch ein. Sie hoffen wohl dass ich meinen 30€ Einzahlungssaldo (der kam automatisch ohne Bonus retour) verspiele bevor sie es klären. Aber da muss ich hart bleiben, ich verschenke keinen Gewinn von knapp 90€
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ok komisches casino noch nie gehört feier ich immer extrem wenn so drecksbuden bei unter 100€ son wind machen, wenn mir sowas passiert hätte ich da als letztes was eingezahlt xD
PS ok das ja hier gelistet dann frag hier mal im gamblejoe team die können dir da weiterhelfen
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Simsinos ist hier nicht gelistet und wird hier ganz bestimmt auch nicht aufgenommen, denn dieses Casino ist illegal. Keine Ahnung, wie du darauf kommst? Da kann GJ leider auch nichts machen.
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Ist gut möglich, dass GJ doch helfen kann. Klar, gelistet ist Simsinos hier nicht. Unterstützung ist eventuell trotzdem möglich. Hatte vor ein paar Monaten ein Problem mit LocoWin, ist ja auch ne ehemalige Gammix-Bude. Einen Ansprechpartner gibt's da immer noch.
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https://www.gamblejoe.com/online-casinos/simsino/detail/
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Gut zu wissen, dass evtl. doch jemand vom GJ-Team helfen kann, wenn man mal Probleme bei den ehemaligen Gammix Schuppen hat. Dann drücken wir mal die Daumen, dass GJ dem TE helfen kann.