Online Casinos allgemein: Rückbuchungen/Chargeback MadterCard (SecureCode)
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Rückbuchungen/Chargeback MadterCard (SecureCode)
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Ich habe leider in ein Direx Casino via MasterCard eingezahlt. Bei der Auszahlung (nur 100€ mehr als Einzahlungen) wurde mit der Begründung storniert, dass es „players collusion“ gegeben hätte und das Casino „reserves the right to deny any withdrawal requests“...
Das Casino wollte schlichtweg keinen Cent auszahlen.
Ich habe mich dann, vor zwei Monaten, an meine Bank gewandt und eine Rückbuchung über den Grund „keine Autorisierung“ initiiert. Hab seitdem nichts mehr gehört, außer das der Fall bei Mastercard läge.
Ich habe die Zahlungen via SecureCode bestätigt und nun gelesen, dass dies den von mir angegebenen Chargeback Grund bereits ausschließen würde...
nun, weil Mastercard den Fall scheinbar akzeptiert hat, ich aber seit geraumer Zeit warte, meine Frage:
Habt ihr schon Rückbuchungen trotz SecureCode über den Grund „keine Autorisierung“ bei MC machen können oder muss ich damit rechnen, dass er letztendlich irgendwann abgelehnt wird?
Rückbuchungen/Chargeback MadterCard (SecureCode)
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Ich kann dir dazu nichts sagen, aber du kannst dich bei ask gamblers anmelden und dein Problem schildern. Dort ist ein Direx Manager oft online, vielleicht kann er dir weiterhelfen.