Online Casinos allgemein: Probleme mit Spinbetter…
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Probleme mit Spinbetter…
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ich wollte heute spinbetter ausprobieren und habe mit meiner Kreditkarte 25€ einfach mal eingezahlt. Ich wollte dan anfangen was zu zocken und kein einzigstes Spiel lässt sich öffnen… es kommt immer Fehler dieses Spiel ist momentan nicht verfügbar, dan habe ich in den livechat geschrieben und von denen kam das ich meine Id zuerst and den ihre email schicken soll. Ich habe dann meine Id geschickt dann wollten sie meine Kredit Karte hab ich auch geschickt und nun schreiben die mir
Dear User, please provide the document on the basis of which this bank card was opened.
Ich hab keine Ahnung was die von mir jetzt wollen.. ich bin bei der bunq Bank ist eine online Bank und ich habe nichts anderes außer meinen Ausweis zum eröffnen gebraucht, das habe ich denen gesagt und nach ein paar Minuten kam das nur
Please pay attention to the requirements of the security department, otherwise further actions are impossible.
Kann mir da einer bitte helfen ?
Probleme mit Spinbetter…
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Max_Bet
Casinos wollen neben der ID i.d.R. einen Adressnachweis (bspw Stromabrechung, oder auch Meldebescheinigung); die meisten Banken wollen das auch, bei ner Kontoeröffnung.
Ich würd mal drauf tippen, dass das doof formuliert ist. Schick denen nochmal alles komplett:
- Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
- Adressnachweis (Strom- oder Festnetzrechnung)
- Kopie der genutzten Karte (vorne und hinten)
Denk dran, dass die Karte unterschrieben sein muss und schwärze den dritten Nummernblock der Kartennummer. Schwärze (wichtig!!!) auch die CCV.
Wenn die das haben, dann müsste das klappen.
Viel Glück.