Online Casinos allgemein: Probleme im Sunmaker Casino
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Probleme im Sunmaker Casino
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Ich bin gerade sehr verärgert und muss mein Anliegen einmal mit euch teilen, um zum einem einmal herunter zu kommen und zum anderen, kann mir vielleicht jemand von euch weiter helfen.
Vor ein paar Tagen hatte ich schon einmal das selbe Problem, das mitten im Spielvorgang mein Kontostand einfach um 400€ gesenkt worden ist.
Dafür liegt bis heute noch keine Erklärung vor.
Vorhin habe ich erneut eine Einzahlung mit einer Paysafekarte von 10€ getätigt.
Zunächst lief alles ganz normal und ohne jegliche Auffälligkeiten.
Diese ließen sich erst ein sehen, als ich mein Mobilendgerät wechseln wollte.
Als ich hinaus ging, Betrug mein Kontostand noch 8,60€.
An meinem anderen Gerät waren es dann nur noch 0,06€ und diese, so kann ich mich doch recht erinnern, hatte ich zuletzt heute früh bei meiner ersten Einzahlung und verließ mit diesem Endstand das sunmaker Casino.
Im Chat, welchen Ich natürlich sofort kontaktiert habe, konnte man mir natürlich wieder einmal nicht weiter helfen.
Im Konto Verlauf konnte ich ein sehen, das meine letzte und aktuelle Einzahlung mit der Paysafekarte von 10€ gar nicht erst aufgelistet Worden ist.
Aber Hauptsache mein Mypaysafecard Konto weißt einen Stand von 0€ auf und die letzte Transaktion war eben diese Einzahlung an das Sunmaker Casino, welche ich zum Glück schwarz auf weiß habe.
Dennoch bin ich nun sehr ratlos und hilflos und würde mich freuen, wenn Ihr mir eventuell ein paar Tipps und Ratschläge vermitteln könntet, wie ich nun am besten weite fortfahren sollte.
Ich bedanke mich schon einmal im Voraus und lasse liebe Grüße da,
Carmilies