Problem / Warnung Royalspinz

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Hallo Leute,

ich habe vor ein paar Tagen 20 € bei besagtem Online Casino Royalspinz.com eingezahlt und den Willkommensbonus von 400 % benutzt.
Somit hatte ich 100 € Guthaben mit 33x Umsatzbedingungen.
Leider habe ich einige AGB punkte erst später gesehen, da diese gut versteckt sind.
Die Bonusbedingungen etc. habe ich mir jedoch gut durchgelesen.

Nach kurzer Zeit habe ich mit 20 Cent Einsatz bei einem Spiel über 890 € gewonnen.
Diese habe ich dann komplett umgesetzt, sodass ich am Ende 675 € zur Auszahlung veranlassen konnte.

Nachdem das Casino die von mir benötigten Dokumente erhalten hat, wurde plötzlich die Auszahlung storniert und eine neue von 200 € automatisch veranlasst.

Der AGB Punkt, auf den ich vom Support verwiesen wurde: "13.6 If a player's accumulated Deposit amount does not exceed €200, player will be entitled only up to X10 last deposit. This maximum payout will be enforced also in cases where the player made additional deposits which were deemed at the sole discretion of the Casino to have been made in order to exceed the €200 accumulated deposit amount."

Ist dieser Punkt zulässig?

Zudem wurde die Differenz von 475 € von meinem Spielerkonto entfernt und mir gesagt, dass auch dazu es einen Punkt in den AGB gibt, den ich immer noch nicht gefunden habe. (Ich werde mir gleich in Ruhe nochmal Komplett die ganzen Unterseiten ansehen..)

Ich hoffe so weit, dass wenigstens die 200 € Auszahlung nun durchgeht.

Was sagt ihr dazu? Gibt es dort noch irgendwelche Möglichkeiten meinerseits?

Mein Rat - spielt woanders!

Liebe Grüße

timtest

Starter

Forenbeiträge: 1 Mitglied seit: 05.11.2019

05.11.2019, um 08:12 Uhr#1

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Legende

upola

Forenbeiträge: 4.279 Mitglied seit: 17.05.2018

05.11.2019, um 09:03 Uhr#2

Wenns in der AGB steht dann ist es so.
Das ist ein Curacao Casino,da hast du gar keine Möglichkeit.
Sei froh wenn die dir die 200 Euro azstahlen.
Die AGB sollte man immer voher lesen.nicht danach.

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