Online Casinos allgemein: Problem beim Auszahlen bei Luckydreams (Seite 2)

ChrizRizz schrieb am 28.10.2023 um 16:27 Uhr: Hey ich bin neu hier, habe mich jetzt extra hier registriert um Hilfe zu bekommen...
Ich zocke schon mal ab und zu. Nun habe ich bei Luckydreams mit 50€ -1900€ gewonnen ...

Und natrülich stellt sich jetzt das Casino gegen meine Auszahlung..
Ich war schon fast komplett verifiziert, es fehlte nur ein Document bzw war falsch und zwar mit dem kontoauszug(habe mit Banküberweisung bezahlt) da wollen die ja ein Dokument wo alles von der Einzahlung steht aaaaaaaaber auch dein Name und da fängt das Problem an.. Name steht nämlich nicht auf meinen Kontoauszügen. Dann hat der Agent im chat gesagt ich solle einfach Bankkarte noch schicken, gesagt getan. Gestern war auch alles akzeptiert worden und hatte mein Geld schon in der auszahlung. Gerade schaue ich und Geld ist wieder auf mein Lucky konto und bei verification ist jetzt aufeinmal ein Dokument abgelehnt.. War ja klar sobald man mal was gewinnt stellen die sich quer aber einzahlen geht ohne Probleme wah ? bin richtig sauer... Hab dann im chat gefragt wieso es jetzt aufeinmal abgelehnt wurde und er schreibt mir den text den sie mir seit 3 Tagen sagen ich solle einen kontoauszug  von meiner letzten einzahlung schicken(was ich bisher ja schon tat). Ich denke die kommen nicht damit klar das mein name nicht auf dem Auszug steht aber was soll ich denn machen wenn er dort nicht stehen kann ?! Habe alles probiert und will nur mein Geld. Hab die letzten 6 Monate bestimmt 8k gezockt ohne gewinn, jetzt gewinne ich was und die verarschen die leute.. Das ding ist, die juckt es ja eh nicht ob ich das geld bekomme oder nicht, machen kann ich ja nichts dagegen.


Edit: sehe gerade jetzt haben sie einfach das datum geändert von dem auszug den ich zeigen sollte. Gestern soltle ich kontoauszug vom 11.10.23 und vom 25.10.23 schicken. Dann haben sie den vom 11.10 heute abgelehnt und schreiben jetzt dabei (Abgelehnt please send a document from 7.4.23 hahaha das ist doch verarsche
 Kann mir einer helfen ?