schon länger spiele ich im genannten casino, bin dort verifiziert und habe schon Ein- und Auszahlungen ohne Probleme via Trustly durchgeführt.
Bei meiner heutigen Auszahlung wurde diese auf mein Konto zurückgebucht, da sich die im Trustly Konto verbundene Adresse nicht mit meiner angegebenen Adresse deckt. Dies ist nein wunder, da mein Konto mit der Adresse meines 2. Wohnsitze verknüpft ist, ganz einfach, weil ich meine Kontoauszüge dort hingeschickt bekomme.
Meine Meldeadresse ist unverändert und wird es auch bleiben.
Mehr als eine Bescheinigung darüber, dass ich an den anderen Wohnsitz meine Post erhalte, kann ich nicht einreichen.
Hattet ihr ähnliche Vorkommnisse? Ich hatte bis dato noch nie Probleme damit und spiele in diversen Casinos und das schon seit mindestens 5 Jahren. Noch nie hat jemand danach gefragt.
Das Verhalten stellt mmn auch keinen Verstoß dar, weil ich keine falschen Angaben gemacht habe.
Plötzlich Probleme bei Winfest Auszahlung
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schon länger spiele ich im genannten casino, bin dort verifiziert und habe schon Ein- und Auszahlungen ohne Probleme via Trustly durchgeführt.
Bei meiner heutigen Auszahlung wurde diese auf mein Konto zurückgebucht, da sich die im Trustly Konto verbundene Adresse nicht mit meiner angegebenen Adresse deckt. Dies ist nein wunder, da mein Konto mit der Adresse meines 2. Wohnsitze verknüpft ist, ganz einfach, weil ich meine Kontoauszüge dort hingeschickt bekomme.
Meine Meldeadresse ist unverändert und wird es auch bleiben.
Mehr als eine Bescheinigung darüber, dass ich an den anderen Wohnsitz meine Post erhalte, kann ich nicht einreichen.
Hattet ihr ähnliche Vorkommnisse? Ich hatte bis dato noch nie Probleme damit und spiele in diversen Casinos und das schon seit mindestens 5 Jahren. Noch nie hat jemand danach gefragt.
Das Verhalten stellt mmn auch keinen Verstoß dar, weil ich keine falschen Angaben gemacht habe.
Danke im voraus und liebe Grüße.