Hallo wollte mal fragen ob noch jemand so ein problem hat oder hatte wie bei mir und zwar wollte ich gestern als Neukunde 20€ einzahlen...
die 20€ sind sofort von meinem Konto abgegangen aber auf meinem Spielkonto waren 0€... wollte dann im Live Chat nachfragen was da los ist aber habe keine antwort bekommen. Erst heute morgen hatte ich dann Kontakt mit einem Supporter er sagte mir er gibt es in die Finanzabteilung weiter und ich solle doch wenn es möglich ist meine IBAN mitteilen... habe ich aber nicht gemacht habe denen ausschliessslich eine Screenshot von den abgeganenen 20€ geschickt. Am ende fragte ich noch wie lange das dauern wird bis das geprüft wird, die antwort war das er mir das nicht genau sagen kann weil es eine andere Abteilung für verantwortlich ist ;D
Ich würde nicht nochmal einzahlen da.
Hatte vllt noch jemand das Problem von euch und wie ging es dann aus?
Playigo Casino Einzahlungs Problem?
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die 20€ sind sofort von meinem Konto abgegangen aber auf meinem Spielkonto waren 0€... wollte dann im Live Chat nachfragen was da los ist aber habe keine antwort bekommen. Erst heute morgen hatte ich dann Kontakt mit einem Supporter er sagte mir er gibt es in die Finanzabteilung weiter und ich solle doch wenn es möglich ist meine IBAN mitteilen... habe ich aber nicht gemacht habe denen ausschliessslich eine Screenshot von den abgeganenen 20€ geschickt. Am ende fragte ich noch wie lange das dauern wird bis das geprüft wird, die antwort war das er mir das nicht genau sagen kann weil es eine andere Abteilung für verantwortlich ist ;D
Ich würde nicht nochmal einzahlen da.
Hatte vllt noch jemand das Problem von euch und wie ging es dann aus?