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Online Casinos allgemein: Platinclub Status

Thema erstellt am 04.08.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 2 | Ansichten: 906
Mattes
Hallo, bin seit einem Jahr bei Platincasino angemeldet. Hatte ne ganze Zeit den Goldstatus und in den letzten 2 Monaten sogar den VIP Status erreicht.
Jetzt seit August ist allerdings überhaupt kein Status mehr vorhanden nicht mal Bronze, den Chat habe ich  noch nie erreicht, egal zu welcher Tages oder Nachtzeit. Man wartet ewig und dann wird der chat irgendwann wegen inaktivität  geschloßen..., Bin von anfang an Verifiziert. Selbst als ich VIP Kunde war kein Kontakt zum Chat...., ne 1230€ Auszahlung war nach 6 Tagen immer noch nicht bearbeitet.  Am Ende habe ich Idiot die Auszahlung nach 7 Tagen Storniert und alles wieder verballert.  Also stand heute habe ich in den letzten 12 Monaten  über 10000 € eingezahlt, 0€ ausgezahlt, und nie Kontakt  mit ne4m Kundenservice.  Das ist ziemlich beschissener Kundenservice.  

Aber warum zum Teufel habe ich aktuell keinen Status mehr ? 
Anonym

Mattes schrieb am 04.08.2022 um 15:14 Uhr: 
Aber warum zum Teufel habe ich aktuell keinen Status mehr ? 

Ich habe gerade mal in den Discord Kanälen der Streamer geschaut, anscheinend haben mehrere Leute das Problem. Vermutlich ein Systemfehler, der Zeitnah behoben wird
Max_Bet
Experte
Mattes schrieb am 04.08.2022 um 15:14 Uhr: Hallo, bin seit einem Jahr bei Platincasino angemeldet. Hatte ne ganze Zeit den Goldstatus und in den letzten 2 Monaten sogar den VIP Status erreicht.
Jetzt seit August ist allerdings überhaupt kein Status mehr vorhanden nicht mal Bronze, den Chat habe ich  noch nie erreicht, egal zu welcher Tages oder Nachtzeit. Man wartet ewig und dann wird der chat irgendwann wegen inaktivität  geschloßen..., Bin von anfang an Verifiziert. Selbst als ich VIP Kunde war kein Kontakt zum Chat...., ne 1230€ Auszahlung war nach 6 Tagen immer noch nicht bearbeitet.  Am Ende habe ich Idiot die Auszahlung nach 7 Tagen Storniert und alles wieder verballert.  Also stand heute habe ich in den letzten 12 Monaten  über 10000 € eingezahlt, 0€ ausgezahlt, und nie Kontakt  mit ne4m Kundenservice.  Das ist ziemlich beschissener Kundenservice.  

Aber warum zum Teufel habe ich aktuell keinen Status mehr ? 

Bei mir auch seit gestern. Chat schreibt genervt, dass das Problem an Platin liegt und bekannt ist... 
Hab mal vorsorglich Passwort geändert...

Aktuelle Themen05.11.2024 um 12:30 Uhr

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