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E-mail musst du etwas warten aber bekommst bestimmt eine Antwort
Wenn du nichts gewonnen hast ist doch alles gut lass das stehen dann bekommst dein Geld zurück und alles regelt sich
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Ich dachte schon er muss sich extra verifizieren für die rückbuchung.. Wäre auch dumm gelaufen da seit Silvester seine Geldbörse mit seinem ausweiss drinnen nicht aufzufinden ist
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Ja das kann euch schon passieren eine Verifizierung ist sogar sehr wahrscheinlich aber das Geld bekommst du dann zurück
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Soweit ich das lesen konnte steht in den AGB das Zahlungen die von Fremd Accounts getätigt werden 1 zu 1 zurückgebracht werden.
https://ibb.co/JCbXT91
Soweit ich weiss hatt er sich dort nur so, für ein paar freispiele registriert.
Zur Verifikation können Sie ihn doch nicht zwingen in solch einem Fall oder.
Wenn dann könnte man den Account einfach komplett schließen lassen und dann müsste es ja zurück auf meine wallet gehen da es ja auch die einzige ist die dort je eingezahlt hatt.
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Dann werdet aber wahrscheinlich ihr beide gesperrt bzw. könntest du später Probleme bekommen weil das Casino denkt du hast zwei Accounts
Ich würde da dann nicht mehr spielen wenn ihr einer möglichen Aufforderung nicht nachkommt
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zumal mein Kollege auf die .de Domain angemeldet ist und das Konto bissher inaktiv war bevor ich diese verwechselte ..
. und der .com live Chat meinte das diese nichts damit zu tun haben. Als i Ch sie frage ob sie mir helfen können...naja nervt halt nur das es dort kein live Support am start ist und man nicht weiss wie es nur weitergeht.
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und da ich ausversehen mit meiner e wallet, die ja nicht auf den account namen läuft bezahlt habe, müsste es eigl so oder so direkt zurück überwiesen werden .. Ich weiß nicht so richtig weiter hatt jemand eine Idee?
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Max_Bet, 
roccoammo11
Verspielen und in Zukunft besser aufpassen.Wenn man seinen Account schließt und man ist nicht verifiziert bekommt man trotzdem sein Geld ohne Verifizierung nicht ausgezahlt(kann Ausnahmen geben aber normal nicht).Oder bei E-Wallet Betreiber nachfragen wegen Rückbuchung.Mal abgesehen davon,warum ist ein Auto-Login vorhanden wenn der Account eh nicht genutzt wird?Ich glaube dir nicht zu 100%,sry isso
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Donnie
kommt mir auch nicht ganz ehrlich vor die ganze story.wenn dein kumpel dort schon mal freespins fürs anmelden gezockt hat & was gewonnen hätte dann müsste er sich auch verifizieren um die kohle zu bekommen..also wäre es doch kein drama die paar dokumente zu senden & gut?!
ansonsten dumm gelaufen & platin verbrennt so & so am schnellsten das geld
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eigl wollte ich nur wissen was man da evtl machen kann. statt jetzt meine glaubhaftigkeit infrage stellen zu lassen
denn es kann doch nicht sein das wenn einem ein zahlungsfehler unterläuft welcher art auch immer. .und .man diesen gleich dem Support meldet...das es nicht möglich ist eine rückbuchung zu veranlassen .