Das erste mal bei Platin auszahlung beantragt, natürlich muss mann sich erst verzifizieren alles gut Dokumente hingeschickt nach 24 stunden wollen sie auch von MuchBetter ein screenshot wo adresse und name steht, habe ich geschicktt wird abgelehnt. Also fragte ich im chat nach was von mir jetzt genau eingefordert wird und ich hilfe bekommen könnte.
Nico
Hallo Kadir
ich bräuchte bitte kurz hilfe
habe eine email erhalten das ich screenshot vom muchbetter konto machen soll wo meine anschrift und name steht aber in der app gibt es keine seite wo alles zusammen ersichtlich ist
habe 3 dateien jetzt hochgeladen könnten sie das kurz prüfen ob es richtig ist?
Nico
Die Prüfung der Dokumente kann zwischen 1-3 Tagen dauern. Wir sind in der Regel aber schneller und werden diese so schnell wie möglich bearbeiten. Du wirst dann per Email informiert sobald die Dokumente geprüft wurden.
das ist keine antwort auf meine frage
will wissen ob diese richtig ist nicht das ich 3 tage umsonst warte
Nico
Das war die Antwort auf deine Frage: "wieso dauert die verzivizierung so lange?" Ich kann den Upload leider nicht einsehen, daher kann Ich dich lediglich um weiter Geduld bitten solange die Dokumente geprüft werden.
Also danke, mann bekommt keine hilfe im chat und soll einfach hochladen und bis 3 tage warten bis es wieder abgelehnt wird.
Wer kann mir helfen bei dieser sache ? das sind die selben screenshots von muchbetter die ich bei anderen Casinos auch geschickt habe, diese wurden auch sofort immer akzeptiert.....
Wirst dich wohl an denn Support von MuchBetter wenden müssen die senden dir was per Mail ist bei Videoslots genau so und die sind normal echt locker mit Verifizierung
Platin Casino Verzifizierung
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Nico
Hallo Kadir
ich bräuchte bitte kurz hilfe
habe eine email erhalten das ich screenshot vom muchbetter konto machen soll wo meine anschrift und name steht aber in der app gibt es keine seite wo alles zusammen ersichtlich ist
habe 3 dateien jetzt hochgeladen könnten sie das kurz prüfen ob es richtig ist?
Nico
Die Prüfung der Dokumente kann zwischen 1-3 Tagen dauern. Wir sind in der Regel aber schneller und werden diese so schnell wie möglich bearbeiten. Du wirst dann per Email informiert sobald die Dokumente geprüft wurden.
das ist keine antwort auf meine frage
will wissen ob diese richtig ist nicht das ich 3 tage umsonst warte
Nico
Das war die Antwort auf deine Frage: "wieso dauert die verzivizierung so lange?" Ich kann den Upload leider nicht einsehen, daher kann Ich dich lediglich um weiter Geduld bitten solange die Dokumente geprüft werden.
Also danke, mann bekommt keine hilfe im chat und soll einfach hochladen und bis 3 tage warten bis es wieder abgelehnt wird.
Wer kann mir helfen bei dieser sache ? das sind die selben screenshots von muchbetter die ich bei anderen Casinos auch geschickt habe, diese wurden auch sofort immer akzeptiert.....
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