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Online Casinos allgemein: LvBet - Einzahlungslimit überschritten - Casino erstattet freiwillig Geld zurück

Thema erstellt am 23.03.2018 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 1 | Ansichten: 1.776
Lapppalo
Amateur

LvBet - Einzahlungslimit überschritten - Casino erstattet freiwillig Geld...

23.03.2018, um 23:43 Uhr#1
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Hab heute eine Mail von LVBet bekommen. Lvbet hat sich bei mir entschuldigt. Sie hatten letzte Woche ein technisches Problem dadurch konnte ich über mein Limit einzahlen. 40 Euro zuviel. Die 40 Euro haben sie  
heute zurück überwiesen auf mein Konto und sich dafür entschuldigt. Ehrlich gesagt habe ich es gar nicht bemerkt, ich habe verschiedene Limits in den OCs, daher ist es mir nicht aufgefallen. Ich hab nachgesehen und ja es stimmt. Ich finde das sehr anständig und fair von Lvbet und finde ich sollte das mal erwähnen. Bei Ovo ging auch mein Limit mal nicht und ich konnte immer weiter einzahlen. Als ich mich beschwert habe, hat es tagelang gedauert bis ich Antwort bekam, es hat über eine Woche gedauert. Da sie es nicht hinbekommen haben mir ein Limit einzurichten, hab ich mich damals sperren lassen. Bei ovo haben sie sich weder bei mir entschuldigt noch irgendwas zurückbezahlt. So unterschiedlich gehen die Casinos mit Kunden um.
Matthias
Experte

LvBet - Einzahlungslimit überschritten - Casino erstattet freiwillig Geld...

24.03.2018, um 10:30 Uhr#2
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Soweit ich weiß bekommen die Casinos auch mächtig Ärger, wenn so etwas bekannt wird, dass die vom Spieler gesetzten Limits nicht eingehalten werden.
Klasse dass sich LVBet so ehrlich zeigt und freiwillig Geld zurückerstattet!
Danke für deine Info.

Aktuelle Themen27.12.2024 um 14:53 Uhr

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