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Online Casinos allgemein: Lordlucky - Fraud Betrag bei Auszahlung vom Echtgeld abgezogen (Seite 2)

Thema erstellt am 06.02.2020 | Seite: 2 von 3 | Antworten: 22 | Ansichten: 7.371
Flipstar67
Einsteiger


Hab auf Lapalingo eigentlich immer sehr gerne gespielt...



  • 5.3 Im Falle einer vorzeitigen Auszahlung (Bonus wurde noch nicht gesetzt), werden der Bonusbetrag und alle damit verbundenen Gewinne verwirkt.



Wäre das auf Lapalingo also jetzt auch der Fall?


Flipstar67
Einsteiger
Hab grad mal auf Lapalingo in den AGB's nachgeschaut und diese sind mit denen von Lord Lucky identisch. 
Hmmm...,ziemlich dreist würde ich sagen.....
Spectral
Erfahrene
Flipstar67 schrieb am 08.02.2020 um 09:19 Uhr:

Hab auf Lapalingo eigentlich immer sehr gerne gespielt...



  • 5.3 Im Falle einer vorzeitigen Auszahlung (Bonus wurde noch nicht gesetzt), werden der Bonusbetrag und alle damit verbundenen Gewinne verwirkt.



Wäre das auf Lapalingo also jetzt auch der Fall?



Ist das nicht No Sticky Bonus? Dh wenn du mit deinem Echtgeld gewinnst und auszahlen möchtest, wird der Bonus halt storniert. Oder verstehe ich das falsch? Ist eigentlich was gutes. 
MarcT22186
Experte
Spectral schrieb am 08.02.2020 um 09:58 Uhr:
Ist das nicht No Sticky Bonus? Dh wenn du mit deinem Echtgeld gewinnst und auszahlen möchtest, wird der Bonus halt storniert. Oder verstehe ich das falsch? Ist eigentlich was gutes. 

Jepp, ist non-sticky. Lediglich der Bonusbetrag wird bei Auszahlung (von gewinnen mit Echtgeld) abgezogen. 
Flipstar67
Einsteiger
Ein Missverständnis. Hab diesen Punkt zuerst falsch aufgefasst. 
Sorry dafür 😬🙈🙃
Anonym

mg2020 schrieb am 07.02.2020 um 01:13 Uhr: Danke für deine Antwort.
Hast du eine Ahnung, wo das genau steht?

§5 BONI

  • 5.1 Boni können im Rahmen von Angebotsaktionen oder einer Marketingkampagne gelegentlich Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben werden.

  • 5.2 Wir behalten uns das Recht vor, den vollständigen Bonus, Einsätze und aus Wetten von größeren Beträgen resultierende Gewinne zu annullieren. Sollte ein Bonus mit einer Einzahlung verbunden sein, werden alle Gewinne auf ein nicht-auszahlbares Echtgeldguthaben übertragen.

  • 5.3 Im Falle einer vorzeitigen Auszahlung (Bonus wurde noch nicht gesetzt), werden der Bonusbetrag und alle damit verbundenen Gewinne verwirkt.

  • 5.4 Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen nicht länger geltenden Bonus aufzuheben. In diesem Fall werden der Bonusbetrag und alle damit verbundenen Gewinne als nichtig erklärt. Weitere Einzelheiten zu jedem Bonusplan werden nach Einführung auf der Seite „Bonusbestimmungen“ veröffentlicht. Diese finden Sie unter: Bonusbedingungen Website

  • 5.5 Wir können Ihnen einen Bonus verweigern oder den Bonus abändern, einschließlich dessen Aufhebung, sollten wir der Ansicht sein, dass ein Bonus missbraucht wurde, dass technische Probleme in Verbindung mit einem Bonus aufgetreten sind, und dass der Bonus aus irgendeinem Grund nicht wie ursprünglich geplant ausgeführt wird.

  • 5.6 Wenn eine Promo-Aktion von Drittparteien durchgeführt wird, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen jener Drittparteien.



Könnte 5.4 sein, wobei in den Bedingungen zum Willkommensbonus steht: "Bonusgelder werden so lange als Bonusgeld angesehen, bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Bonusgelder können erst in Echtgeld umgewandelt und ausgezahlt werden, wenn im Spielerkonto das Bonusgeld als Echtgeld ersichtlich wird."

Die AGBs sind auch vom 15.09.2019.
Fraud Betrag klingt ja auch eher nach etwas anderem (Spins über 5€ können es übrigens auch nicht sein).

Prost, noch ein Casino was man in die Tonne treten kann
Krabbenburger
Erfahrener
Der Term 5.3 bezieht sich auf eine Auszahlung bevor die Umsatzbedinguen erfüllt wurden .
Die T&C sind auch das letzemal im September 2019 geupdatet worden . Das stand schon vorher da .

Der Bonus ist auch kein Non Sticky Bonus 
Bei Lapalingo kann man nicht vorzeitig auszahlen bevor man die Umsatzbedinguen erfüllt hat . Auch wenn man am Anfang bevor man ins Bonusgeld gekommen ist mit Echgeld gewonnen hat , geht keine vorzeitige Auszahlung . Da würde 5.3 greifen .
Krabbenburger
Erfahrener
@mg2020

Hast du eventuell einen Bonuscode verwendet , der nicht auf der Seite von Lord Lucky veröffentlicht wurde ?
Ich habe hier schon gesehen das personalisierte Boni ( VIP boni ) Codes gepostet wurden . Wenn man so einen Bonus verwendet obwohl man nicht eingeladen wurde , kann das dazu führen das der Bonus entfernt wird .
Gibt auf askgamblers einen Fall da hat ein finnischer Spieler einen Code verwendet der laut Lapalingo nicht für Finnen gilt und hat genau wie bei dir nach Erfüllen der Bonusbedinguen den Bonus entfernt und die Austahlung zurück aufs Casinokonto transferiert .
mg2020
Einsteiger

Krabbenburger schrieb am 08.02.2020 um 13:43 Uhr: @mg2020

Hast du eventuell einen Bonuscode verwendet , der nicht auf der Seite von Lord Lucky veröffentlicht wurde ?
Ich habe hier schon gesehen das personalisierte Boni ( VIP boni ) Codes gepostet wurden . Wenn man so einen Bonus verwendet obwohl man nicht eingeladen wurde , kann das dazu führen das der Bonus entfernt wird .
Gibt auf askgamblers einen Fall da hat ein finnischer Spieler einen Code verwendet der laut Lapalingo nicht für Finnen gilt und hat genau wie bei dir nach Erfüllen der Bonusbedinguen den Bonus entfernt und die Austahlung zurück aufs Casinokonto transferiert .

Habe den Willkommensbonus benutzt. Hätte ich mit reinschreiben können, sorry.

Ich warte bis die Auszahlung durch ist, dann schreibe ich dem Support mal. Nicht dass die nachher noch die ganze Auszahlung sperren.
mg2020
Einsteiger
Ich habe mittlerweile die Auszahlung erhalten und den Live-Chat angeschrieben. Hier die Zusammenfassung, da ich nicht weiß, ob man den Chatlog hier posten darf:

- man spielt zuerst mit Echtgeld
- wenn man nicht in den Bonus kommt, dann wird der Bonusbetrag von der Auszahlung abgezogen
- ich habe den Umsatz nicht erreicht (dabei habe ich den Wager erfüllt. Dadurch konnte ich ja auch erst die Auszahlung beantragen)

- das Ganze ist seit diesem Monat neu, ich habe angeblich die neuen AGB bestätigt

- dann wurde ich wegen Inaktivität, nicht mal 2 Minuten nach meiner letzten Nachricht, aus dem Chat geworfen

Die AGB auf Lordlucky sind jedoch vom 15.09.2019. Keine Ahnung wie ich da den neuen AGB zugestimmt haben kann. Meine Einzahlung war letzten Monat, seitdem habe ich auf Verifizierung und Auszahlung gewartet.

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