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Online Casinos allgemein: Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

Thema erstellt am 20.07.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 2.419
Simon_06102000

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

20.07.2020, um 16:07 Uhr#1
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Hallo Leute,

Bin heute von Leo Vegas gesperrt worden, habe keine Ahnung warum?

Beim einloggen stand plötzlich aus Sicherheitsgründen wurde dein Konto gesperrt!

Hat hier jemand Ahnung, was ich machen kann, bin sehr verzweifelt, weil ich keine Ahnung habe was da mit meinem Geld geschieht!

Auf Nachrichten würde ich mich freuen!

Lg Simon 
Taybone
Amateur

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

20.07.2020, um 16:24 Uhr#2
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Wenn dir ein Verstoß gegen die AGB vorgeworfen wird, ist das Geld weg. Wenn du dir nichts vorzuwerfen hast, dann wirst du dein Geld bekommen. Aber warum du eine Sperrung bekommen hast, ist mir ein Rätsel. Du musst mehr infos rausgeben, kontoerstellung, kontoverlauf etc pp. 
Falko
Ikone

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

20.07.2020, um 16:26 Uhr#3
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Habe gerade mal geschaut,ob das möglich ist den Live Chat auch zu erreichen wenn man nicht eingeloggt ist bei Leo Vegas. Das geht bei mir,also könntest du doch den Live Chat einfach mal kontaktieren und nach dem Grund fragen warum dein Konto gesperrt wurde ?
garfield68
Elite

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

20.07.2020, um 16:32 Uhr#4
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das finde ich auch,so etwas würde ich als allererstes machen. die müssen dir ja zumindest sagen können aus welchem grund sie dein konto gesperrt haben bzw. was dir vorgeworfen wird. 
Anonym

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

20.07.2020, um 17:56 Uhr#5
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Simon_06102000 schrieb am 20.07.2020 um 16:07 Uhr: Hallo Leute,

Bin heute von Leo Vegas gesperrt worden, habe keine Ahnung warum?

Beim einloggen stand plötzlich aus Sicherheitsgründen wurde dein Konto gesperrt!

Hat hier jemand Ahnung, was ich machen kann, bin sehr verzweifelt, weil ich keine Ahnung habe was da mit meinem Geld geschieht!

Auf Nachrichten würde ich mich freuen!

Lg Simon 

Ist ein normaler Prozess bei Leo. Die Prüfen erstmal was gelaufen ist und öffnen dir dein Account später wieder. Den Live Chat würde ich aber auch mal kontaktieren. 
Simon_06102000

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

23.07.2020, um 11:26 Uhr#6
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Danke Leute für eure Infos! 

Habe bisher mich erfolgreich registriert, habe keine Bonus in Anspruch genommen d. h. auch kein Wagerverstoß, Doppelkonto habe ich auch nicht, kann mir nichts vorgeworfen werden! 

Ich bin schon am verzweifeln lt. dem Live Support prüft eine Abteilung mein Konto und die entscheiden über mein Konto! Live Support sagt ich bekomm dementsprechend ein E-Mail bis jetzt nichts passiert! 

Vielleicht hatte jemand von euch schon solchen Erfahrungen! 
Julian
Elite

Konto gesperrt aber 2500 Euro im Spielkonto

23.07.2020, um 11:48 Uhr#7
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Hey Simon_06102000,

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