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kun7171 schrieb am 28.02.2023 um 14:22 Uhr:

Wie geil ist das denn nochmal wurde 500€ von mein konto abgezogen weil ich ja 2-3 mal versucht hatte wo es fehlgeschlagen hat ich rufe jetzt bei postbank an bin sowas von aufgeregt

Hatte das auch mal so ähnlich. Hatte 500€ eingezahlt und verloren. Wollte wieder einzahlen, aber es kam irgendwie ne Fehlermeldung, dass das nicht ginge. Weiß nicht woran es genau lag. Vielleicht haben die jetzt ein Tageslimit festgelegt. Vor knapp 2 Wochen wars wieder so: 500€ eingezahlt, verloren und wollte es noch einmal versuchen, doch das ging nicht. Komischerweise konnte ich aber weitere 1.5k bei Tipico und Platin einzahlen.

Beim 1. mal wars aber so, dass da immer Gelder abgebucht worden sind. Am Ende staunte ich nicht schlecht, als ich feststellte, dass zusätzliche 2500€ abgebucht worden waren. Habe dann das Casino-Support kontaktiert und mein Fall geschildert. Haben aber wenig gemacht, außer mir zu sagen ich solle warten. Dann Bank angerufen und versucht Rückbuchungen zu veranlassen - klappte auch nicht.

Irgendwann am Nachmittag kontaktierte ich dann den Anbieter Skrill (war EPS by Skrill) und Skrill bat mir 3 Tage zu warten. Nach den 72h habe ich die noch einmal telefonisch kontaktiert, Screenshots der Abbuchungen geschickt usw und nach 5 Stunden kam das Geld wieder.

Mein Tipp: warte erst einmal 3 Werktage und wende dich dann an den Anbieter.

Ikone

Falko

Forenbeiträge: 6.425 Mitglied seit: 08.07.2018

28.02.2023, um 14:47 Uhr#16

Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten

Das ist ja echt heftig. Kann man diese Zahlung nicht rückgängig machen ? Mir würde das auch richtig Kopfschmerzen bereiten so ein Erlebnis.

Elite

frapi07

Forenbeiträge: 2.890 Mitglied seit: 27.02.2021

28.02.2023, um 14:48 Uhr#17

Einsteiger

kun7171

Starter

Forenbeiträge: 28 Mitglied seit: 22.09.2021

01.03.2023, um 12:03 Uhr#18

Update

Geld ist jetzt auf Spieler Konto 500€ wahrscheinlich kommt die andere 500er auch noch och je

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