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Hat hier jemand einen Kontakt bei Platincasino?
Ich warte schon länger auf eine Antwort ( keine Auszahlung ) aber bekomme keine Rückmeldung. Auf Nachfrage im Chat bekomm ich leider keine Antwort.
Lg
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Wird die Auszahlung nicht genehmigt oder kommt diese nicht bei dir an?
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Es geht um keine Auszahlung sondern um eine Kontoinformation die ich benötige. Der Support im Chat verweist mich immer auf den Support per Mail ( normale und Vip Mail ) aber da kommt seit knapp 4 Wochen keine Reaktion.
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Vielleicht haben die auch ein Problem mit Ihren Mailserver wie letztens bei VoodooDreams (?) oder so ähnlich.
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Dann schreib vip@platincasino.com an oder schaust alle Stunde in denn Chat dann musst du nur schauen das nicht der normale Chat aktiv ist sondern der vip Chat die sind ab und an mal da musst immer schauen da ist nie eine Warteschlange und die helfen zu 100 % das ist immer der Noel, Dennis Alex Joey und noch jemand aber die 5 sind so mit das beste was du an Support in der OC Welt haben kannst
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Ja bin VIP und schreib auch auf oben genannte Mail. Bekomme auch eine Mail retour das es „bearbeitet“ wird aber das wars dann auch schon. Antwort kommt dann keine ...
Lg
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Dann bleibt ihr echt nur schauen wenn du denn Chat auf machst ob der Concierge Service im Chat ist oder der normale