Online Casinos allgemein: Kleine Herausforderung an den Live Support vom Rizk Casino
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Kleine Herausforderung an den Live Support vom Rizk Casino
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10 Euro eingezahlt und auf 0,18 ct. Dead or Alive gespielt.Freispiele zahlten 40 Euro.
Nun hatte ich meine Spaßnase auf und schrieb den Live Support an und fragte wie schnell man denn eine Auszahlung via Banküberweisung wirklich ausführen könne.Mein Gesprächspartner bewies Sinn für Humor und sagte mir das die Auszahlung noch heute raus geht. Ok , das habe ich hier bereits geschrieben das das Rizk da sehr schnell ist.Ich verwies speziell auf dieses Forum und die momentan vorherrschenden Diskissionen bezüglich der Auszahlungsdauer."Was ist maximal möglich?" fragte ich den Support. "20 Minuten bis zur Verfügbarkeit auf ihren Konto!" (!!!!) wurde erwidert.Wir einigten uns auf eine kleine Wette : 30 Freispins für mich wenn das Geld nicht innerhalb 20 Minuten auf meinen Konto ist.Mein Wettpartner verzichtete seinerseits auf den Erhalt eines Gegenwertes.
Was denkt ihr ist passiert ?
Exakt 16 Minuten 31 Sekunden nach Stellung des Auszahlungsantrages war das Geld auf meinem Konto.
Absoluter Rekord.Ich mache hier echt ungern Werbung für ein Casino - Aber die Nummer von Rizk ist bei mir dieses Jahr auf Platz 1.
Großartig!
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Rizk ist schon ganz okay, aber die Aktion macht es nicht besser als es vorher war. Natürlich sind solche Geschwindigkeiten möglich, allerdings kosten diese Blitzüberweisung das Casino in der Regel auch deutlich mehr Gebühren.
Es kommt halt auch immer auf die Summe an, weil es je nachdem z.B. ab bestimmten Summen verschärfte Bestimmungen z.B. hinsichtlich Geldwäsche gibt.
Von dem anderen OC, das hier genannt wurde, halte ich mich bewusst schon lange fern und werde das auch nicht mehr ändern.
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Sir_Gambleot
Deine Story, hat mich aber auch an eine Live-Chat Story von mir von vor einigen Jahren erinnert.
Ich hatte in dem Moment auch gerade für 5 Minuten meine "Spaßnase auf" und dachte mir, schreib dem MrGreen Live-Chat doch einfach mal das ich sofort Mister Green persönlich sprechen möchte.
Daraufhin meinte die nette Support-Mitarbeiterin nur das MrGreen nur eine Werbefigur sei und er halt nicht wirklich dort arbeitete bzw. auch nicht der Betreiber des OCs sei. Dann erwiderte ich mit meiner Spaßnase, dass sie einem Spielsüchtigen doch nicht sagen kann das es MrGreen gar nicht gibt! Das sei ja in etwas so als würde man einem 3-jährigen erzählen das es den Weihnachtsmann nicht gibt. Daraufhin hat die Dame sofort meinen Account aufgrund von Spielsucht geclosed. Auch der Hinweise darauf das es ja nur ein Spaß war hat sie nicht davon abgehalten.
Ich fand diese Reaktion im nachhinein betrachtet eigentlich sehr vorbildlich. Bei anderen Casinos hab ich da leider viel fragwürdigere Dinge erlebt, wenn ich den Support direkt darum gebeten habe meinen Account aufgrund von Spielsucht zu schließen...
Kleine Herausforderung an den Live Support vom Rizk Casino
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Zuerst dachte ich du bist der Thomas vom Platin Casino, der sein Casino verteidigen will. Aber jetzt ist es doch der Kerl von online-kasino.net mit dem ich www.casinoloser.com gemacht habe.
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Am Ende kriegste sie ja doch alle. Danke fürs Welcome.
Echt nice geworden, vor allem auch die Features die man erst sieht wenn man eingeloggt ist.
[Wunschdenken an]Der T***** von dem du da sprichst den kenn ich nicht und den Namen dieses Casinos höre ich zum ersten mal... [/Wunschdenken aus]
Ich höre mir jetzt das hier an, um den Blutdruck wieder etwas runter zufahren:
Kleine Herausforderung an den Live Support vom Rizk Casino
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Ist wirklich eine nette Aktion, doch absolute Außnahme. 16 Minuten ist ein Rekord. So etwas habe ich noch nie gesehen. Du musst wirklich Glück gehabt haben und der Herr oder die Dame hat eine Blitzüberweisung mit Gebühren für da Casino für dich veranlasst.