Mr. Green ist was Auszahlungen betrifft absolut zuverlässig, die nehmen es eben sehr genau aber wenn dann alles durch ist gibt es auch das Geld. Kein Grund für eine ausgedehnte Panik.
Anonym
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Suissemoritz schrieb am 13.01.2019 um 20:26 Uhr: Hat sich jemand schonmal einen 5-stelligen Betrag bei Mr Green auszahlen lassen? Seit 2 Tagen warte ich auf meine Verifizierung und muss wahrscheinlich noch bis Dienstag warten, laut Kundendienst. Musste etwa 4 mal die Dokumente schicken, da jedes mal etwas "gefehlt" hat oder statt Scans, Fotos benötigt werden. Vor ein paar Stunden musste ich dann noch eine Face-ID schicken ("Selfie" mit Identitätsnachweis in der Hand). Habe leider die Befürchtung, dass ich trotz des Verzichts auf Bonusse etc., mein Geld nicht ausgezahlt bekomme..
LG Moritz
Mr Green ist seriös. Keine Sorge. Wenn deine Dokumente in Ordnung sind , wirst du dein Geld bekommen. Habe immer mein Geld bekommen.
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14.01.2019, um 16:34 Uhr#357
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Ankor schrieb am 14.01.2019 um 12:10 Uhr:
Kannst gerne auch das Gewinnbild hochladen wenn du was schönes aufnehmen konntest.
Hab ich leider nicht gemacht, nur einen Screenshot nach dem Gewinn, aber da sieht man nicht wie der Gewinn zustande gekommen ist.
Ach ja ich habe den Kundenservice heute morgen kontaktiert, da hiess es im Laufe des Tages wird die Verifizierung beendet. Gerade eben habe ich auf Nachfrage die Mitteilung erhalten, dass ich mich noch weiter gedulden muss. Nach nun mehr als 65 Stunden.
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15.01.2019, um 12:36 Uhr#358
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Update:
Ich wurde auf heute morgen vertröstet. Zwei mal hiess es sogar schon, dass ich verifiziert sei und die Auszahlung schon bearbeitet wird. Als ich daraufhin skeptisch entgegen gebracht habe, dass ich wenn ich weitere Auszahlungen veranlassen möchte, zum Hochladen von Dokumenten aufgefordert werde, hiess es auf einmal, dass ich mehr Geduld brauche und doch noch nicht verifiziert bin.
Für mich sehr schwer nachzuvollziehen, dass man Kunden so behandelt, erinnert sehr an Wunderino. Ich hoffe einfach, dass mir meine 30.000€ ausbezahlt werden. Weiss jemand wie die Gesetzeslage ist, kann man sich auf schweizer Recht berufen, beispielsweise bei Verzug, da würden ja gegebenenfalls Verzugszinsen ins Spiel kommen. Einfach um auch Druck auszuüben.
Bringt es etwas mich bei der MGA zu beschweren, um den Vorgang zu beschleunigen? Oder doch lieber AsgGamblers.com?
Viele denken sicher, dass ich übertreibe, da ich erst am Freitag gewonnen habe/ die Auszahlung veranlasst habe, aber für mich als Student ist das ein extrem hoher Betrag.
Mit freundlichen Grüßen
Moritz.
P.S.: Ich bin immer freundlich und nett gewesen, wenn auch zuletzt nicht grade sehr begeistert und verständnisvoll für die weitere Wartezeit.
Anonym
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17.01.2019, um 04:44 Uhr#359
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Moin Moin habe eine Frage zum Prankcasino zwecks der 10% Rückvergütung.Weiß jemand ob sich das auf den Gesameinsatz bezieht?
Gehen wir davon aus ich habe 200 Eingezahlt da müsste ich ja 20 Euro wiederbekommen.Oder sehe ich das falsch?
Habt einen schönen Tag
Anonym
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17.01.2019, um 10:54 Uhr#360
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sandor409 schrieb am 17.01.2019 um 04:44 Uhr: Moin Moin habe eine Frage zum Prankcasino zwecks der 10% Rückvergütung.Weiß jemand ob sich das auf den Gesameinsatz bezieht?
Gehen wir davon aus ich habe 200 Eingezahlt da müsste ich ja 20 Euro wiederbekommen.Oder sehe ich das falsch?
Habt einen schönen Tag
200 € eingezahlt und verzockt -> Dann ja, dann kriegst du 20 €.
10 % auf deine Einzahlungen, wenn du sie verloren hast bzw. auf den Teil den du verloren hast (solltest du teilweise ausgecasht haben).
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Hab ich leider nicht gemacht, nur einen Screenshot nach dem Gewinn, aber da sieht man nicht wie der Gewinn zustande gekommen ist.
Ach ja ich habe den Kundenservice heute morgen kontaktiert, da hiess es im Laufe des Tages wird die Verifizierung beendet. Gerade eben habe ich auf Nachfrage die Mitteilung erhalten, dass ich mich noch weiter gedulden muss. Nach nun mehr als 65 Stunden.
Echt nervig diese Hinhalte-Taktiken.
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Ich wurde auf heute morgen vertröstet. Zwei mal hiess es sogar schon, dass ich verifiziert sei und die Auszahlung schon bearbeitet wird. Als ich daraufhin skeptisch entgegen gebracht habe, dass ich wenn ich weitere Auszahlungen veranlassen möchte, zum Hochladen von Dokumenten aufgefordert werde, hiess es auf einmal, dass ich mehr Geduld brauche und doch noch nicht verifiziert bin.
Für mich sehr schwer nachzuvollziehen, dass man Kunden so behandelt, erinnert sehr an Wunderino. Ich hoffe einfach, dass mir meine 30.000€ ausbezahlt werden. Weiss jemand wie die Gesetzeslage ist, kann man sich auf schweizer Recht berufen, beispielsweise bei Verzug, da würden ja gegebenenfalls Verzugszinsen ins Spiel kommen. Einfach um auch Druck auszuüben.
Bringt es etwas mich bei der MGA zu beschweren, um den Vorgang zu beschleunigen? Oder doch lieber AsgGamblers.com?
Viele denken sicher, dass ich übertreibe, da ich erst am Freitag gewonnen habe/ die Auszahlung veranlasst habe, aber für mich als Student ist das ein extrem hoher Betrag.
Mit freundlichen Grüßen
Moritz.
P.S.: Ich bin immer freundlich und nett gewesen, wenn auch zuletzt nicht grade sehr begeistert und verständnisvoll für die weitere Wartezeit.
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Gehen wir davon aus ich habe 200 Eingezahlt da müsste ich ja 20 Euro wiederbekommen.Oder sehe ich das falsch?
Habt einen schönen Tag
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200 € eingezahlt und verzockt -> Dann ja, dann kriegst du 20 €.
10 % auf deine Einzahlungen, wenn du sie verloren hast bzw. auf den Teil den du verloren hast (solltest du teilweise ausgecasht haben).