Online Casinos allgemein: Immer wieder Condor Malta (Big5Casino)

VolvicZero schrieb am 15.01.2021 um 12:17 Uhr: Hallo,
ich bin ein im Herzen guter Mensch und gebe auch schäbigen Läden wie Big5Casino eine Chance. Erstaunlicherweise liefen die Slots dort sehr gut und ich habe vor 14 Tagen(!) eine Auszahlung beantragt. Diese wurde schnell genehmigt, sofern ich natürlich mein Kundenkonto verifiziere. Nun geht aber der Spaß aller Späße los. Ich habe eine Einzahlung über MuchBetter getätigt und möchte mit dieser auszahlen. Bisher von mir verlangt wurden:

- Reisepass
- Führerschein
- DSL Rechnung
- Kreditkarte (Warum auch immer) Vorder und Rückseite
- Selfie mit Reisepass in der Hand
- Selfie mit Führerschein in der Hand
- Kontoauszug von der Bank
- Kontoauszug von der Bank wo IBAN, sowie Adresse draufstehen

Dies geht natürlich über die 14 Tage so Hin & Her und den Leuten dort fällt immer wieder ein neues Dokument ein, welches ich doch bitte einsenden soll, fühle mich komplett unwohl mittlerweile, da ich nicht wissen möchte was die mit meinen Dokumenten anstellen. Nachdem ich gedacht habe es wäre endlich durch, kommt heute eine Mail, ich solle doch bitte von der Einzahlung an Condor Gaming Malta einen Kontoauszug von Muchbetter senden, wie bitte soll ich einen Kontoauszug von Muchbetter generieren? Habe denen also einfach einen Screenshot gesendet, wo man schwarz auf weiß sieht, dass eine Einzahlung stattgefunden hat und Geld geflossen ist. 

Kommt als Antwort, "Leider geht daraus nicht hervor, dass Sie diese Transaktion durchgeführt haben, wir benötigen ein Dokument in diesem Format:



Wie soll ich bitte an so ein Dokument rankommen, bei MuchBetter gibt es nicht die Option so eins erstellen zu lassen. Mittlerweile habe ich bei AG eine Beschwerde eingereicht und warte auf deren Antwort. Wie schon viele andere hier im Forum, so verlockend die Angebote von Condor sind, meidet diese läden. Die sind pleite, die können nicht auszahlen und die werden die Auszahlung solange in die Länge ziehen, bis Ihr keinen Bock mehr drauf habt. Ich weiß nicht ob die noch als nächstes ein Foto von mir verlangen wo ich eine Banane esse, aber ich bestehe auf meinen Gewinn aber sowas ist doch schlicht und ergreifend unter aller Sau. Es gibt wirklich bessere Curacao Casinos, als Online Casinos dieser Gruppe.

In dem Sinne, ein schönes Wochenende.

MagnusHartz schrieb am 16.01.2021 um 11:29 Uhr: Es war zu erwarten.
Du hast das so erwartet.
Es ist so gekommen.

Also denke ich Du solltest Dich damit abfinden und so wie sich das dann gehört die Auszahlung stornieren und das Geld verzocken

Edit: Und ich kann absolut nicht nachvollziehen, warum man solche Dokumente abschickt... Es gibt nunmal Casinos ohne Verifizierung etc. die trotzdem auszahlen.

BingOo666 schrieb am 16.01.2021 um 14:52 Uhr:
Aber mal ganz ehrlich?!
Bevor ich bei big5 das erste mal eingezahlt hatte, dachte ich (insbesondere auch weil hier so oft freispiele davon gepostet wurden) und weil ich halt gesehen habe, das dieses casino über eine malta Lizenz verfügt (was uns ja auch von gamblejoe geraten wurde, das man darauf achten soll) dachte ich, das es sich dabei um ein seriöses casino handelt!!! Genauso wie novibet, wo ich noch schlechtere Erfahrungen gesammelt habe, da mein gewinn sofort storniert wurde und die Wirklich willkürliche Begründungen finden! Die hätten sich wenigstens mal ansprechen können untereinander!! Der Support sagt, ich hätte eine einzahlungsmethode verwendet, die nicht auf meinen namen geführt wurde und der manager behauptet jetzt, das ich wegen doppeltaccounts gesperrt wurde!!!
Ausserdem reagiert novibet.de noch nichtmal oder bezieht dazu stellung, was bei big5 ja zumindestens noch vorbildlich anzusehen ist. 

Yeaaaz schrieb am 15.01.2021 um 13:36 Uhr: Läuft ja richtig toll da. 

Zum Glück bin ich nicht so ein Mensch,  der so Casinos Chancen gibt.