HILFE! NETBET Schließt Konto und Zahlt 1400€ nicht aus.
24.06.2020, um 22:22 Uhr#21
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Sein Fehler, aber der hätte vermieden werden können wenn die Casinos mal gleich bei Registrierung die Stammdaten abgleichen würden. Aber wer will schon Probleme im voraus vermeiden...
Wenn ich das hier lese könnte ich fast den Eindruck bekommen das ihr auf Seite der Casinos seid.
Das ist Quatsch , aber wir sind auch nicht automatisch auf Deiner Seite.
Kann es sein das Du den Bonus genutzt hast mit der Einzahlung im Startthread? Wenn Du nun damals auch einen Bonus genutzt hast fällt das unter Bonusmissbrauch und dann würde folgender Teil der AGB greifen:
"If NetBet has reasonable grounds to believe that the Player has committed or attempted to commit any fraud, NetBet reserves the right to cancel any transaction pertaining to it, without prejudice to any other action."
Ich kann zwar die Verbitterung verstehen, aber es entspricht den angegebenen Bedingungen (falls Du einen Bonus genutzt hast) und da hilft die MGA ganz sicher nicht.
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24.06.2020, um 23:24 Uhr#25
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Letztlich hast du eh keine Chance. Sehe es auch als Frechheit das die Registrierung überhaupt funktioniert hat, wenn schon ein Account vorhanden ist, der gebannt ist. Missachtung vom Spielerschutz. Und wie du schon sagst, wenn die Einzahlung weg wäre hätten sie die auch nicht erstattet.
Hoffen wir mal auf die deutschen Lizenzen nächstes Jahr. An und für sich hatte ich aber noch keine Probleme mit Netbet. Schon 2x Sonntagsfreispiele ausgezahlt.
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25.06.2020, um 10:20 Uhr#26
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Ich frage mich auch warum die Casinos nicht einfach prüfen bei Anmeldung wegen Doppelaccount, also Namen, Anschrift und e-mail. Das wäre doch echt nicht die Welt, genauso wie jedes Casino verpflichtet werden müsste so ein Tool einzubauen dass der Spieler keinen Bonusverstoß machen kann. Ich denke mal dann hätten wie hier gut 80% weniger Beschwerden im Forum.
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25.06.2020, um 13:33 Uhr#27
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wettibernd schrieb am 25.06.2020 um 10:20 Uhr: Ich frage mich auch warum die Casinos nicht einfach prüfen bei Anmeldung wegen Doppelaccount, also Namen, Anschrift und e-mail. Das wäre doch echt nicht die Welt, genauso wie jedes Casino verpflichtet werden müsste so ein Tool einzubauen dass der Spieler keinen Bonusverstoß machen kann. Ich denke mal dann hätten wie hier gut 80% weniger Beschwerden im Forum.
Wieso sollten sie das tun?
Dann würden sie ja weniger Geld verdienen. Wenn von Anfang an klar ist, ahhh der hatte ja schon einen Account das sagen wir ihm jetzt, würden sie sich ja ins eigene Fleisch schneiden.
So wie sie es machen ist es doch viel besser.
Lassen wir ihn einzahlen, denn auszahlen müssen wir ihm so oder so nichts. Wenn er verliert passt es eh, wenn er gewinnt berufen wir uns auf die AGBs.
Mit den Bonusbedingungen ist es genau das gleiche. Wenn man Spiele oder Funktionen von Beginn an sperrt dann kann man ja keine Fehler mehr machen und die Bonusbedingungen wären hinfällig. Hat schon alles Sinn und Masche.
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Auffällig auch das keiner auf mein Post mit den AGB‘ s von NetBet in Detail eingeht....
Da wird mein drittes Auge der Wahrheit hier ganz aufmerksam.
Aber ich kann mir in dieser Online Casino Welt alles vorstellen.
Das bewertungsseiten , Foren die MGA alles wie ein Zahnrad zusammen funktioniert solange das Geld fließt.
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Das ist Quatsch , aber wir sind auch nicht automatisch auf Deiner Seite.
Kann es sein das Du den Bonus genutzt hast mit der Einzahlung im Startthread? Wenn Du nun damals auch einen Bonus genutzt hast fällt das unter Bonusmissbrauch und dann würde folgender Teil der AGB greifen:
"If NetBet has reasonable grounds to believe that the Player has committed or attempted to commit any fraud, NetBet reserves the right to cancel any transaction pertaining to it, without prejudice to any other action."
Ich kann zwar die Verbitterung verstehen, aber es entspricht den angegebenen Bedingungen (falls Du einen Bonus genutzt hast) und da hilft die MGA ganz sicher nicht.
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Ich habe weder vor 2 Tagen noch mit diesem vermeintlichen Konto in 2015 mit einem Bonus gespielt.
Davon halte ich nichts.
Und die AGB sagen, wenn nicht vorsätzlich betrogen wurde, wird das Geld auf eines der beiden Konten übertragen.
Also ist doch klarer Fall.
Ganz miese Masche ist das. Und wenn sich einer echt mal die Mühe macht die ABG gründlich zu lesen schmeckt das dem NetBet Support auch nicht.
Ich halte euch auf dem laufenden.
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Hoffen wir mal auf die deutschen Lizenzen nächstes Jahr. An und für sich hatte ich aber noch keine Probleme mit Netbet. Schon 2x Sonntagsfreispiele ausgezahlt.
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Wieso sollten sie das tun?
Dann würden sie ja weniger Geld verdienen. Wenn von Anfang an klar ist, ahhh der hatte ja schon einen Account das sagen wir ihm jetzt, würden sie sich ja ins eigene Fleisch schneiden.
So wie sie es machen ist es doch viel besser.
Lassen wir ihn einzahlen, denn auszahlen müssen wir ihm so oder so nichts. Wenn er verliert passt es eh, wenn er gewinnt berufen wir uns auf die AGBs.
Mit den Bonusbedingungen ist es genau das gleiche. Wenn man Spiele oder Funktionen von Beginn an sperrt dann kann man ja keine Fehler mehr machen und die Bonusbedingungen wären hinfällig. Hat schon alles Sinn und Masche.