Online Casinos allgemein: Hilfe - N1 konfisziert Gewinne in Höhe 30k (Seite 8)

Simon12345 schrieb am 17.02.2020 um 17:36 Uhr: Antwort ask gambler

Your complaint has been rejected due to following reason:
Upon reviewing your complaint we found out that the issue is referring to possible violation and/or not adhering to of one or more of the casino and/or bonus terms.Please keep in mind that in case of a violation of the casino and/or bonus terms and regardless of the fact whether you consider these terms as fair or not, AskGamblers Complaints Team is unfortunately unable to help you since we are adamant in our position that once set in place and accepted, all the particular rules should be duly respected and followed. All matters concerning the fairness of a particular casino and/or bonus term/s you could address directly to the relevant regulatory body which is the only authority legally empowered to review such matters, commit relevant investigation and force subsequent changes if any irregularities have been found.
For your convenience, please find below the relevant term which you agreed and accepted upon joining the casino and which unfortunately you violated and/or not adhered to:
"USE OF PLAYER’S ACCOUNT
Each player can create only one personal players account per person, household address, email address, telephone number, IP and shared computer. Creating multiple user accounts by a player will lead to termination of the accounts and confiscation of any gained winnings and active bonuses. The player should register personally. The player shall not provide access to his user account or allow using the Website to any third party including but not limited to minors."
Source: https:­//w­ww.n­1c­asi­no.c­om­/te­rms­-an­d-c­ond­itions

If you have any questions, you may contact us at support@askgamblers.com or learn more about AskGamblers complaints

Simon12345 schrieb am 17.02.2020 um 17:44 Uhr:
was war Pogg gleich wieder?

Kleinkariert schrieb am 17.02.2020 um 17:53 Uhr:
Erstmal ganz ruhig, probier es bei Casinomeister dort hast du von Affiliate Seite her die besten Chancen. Am besten dort ein PAB eröffnen und abwarten, sobald du das PAB läuft darfst du nichts mehr kommunizieren bis es abgeschlossen ist. Es ist eines der besseren Schlichtungssysteme.

ThePogg ist eine weitere Affiliate Seite und auch sehr bekannt, aber bei weitem nicht so <stark> wie Casinomeister. Bitte nicht an jeder Ecke gleichzeitig zur gleichen Zeit die Beschwerde schicken, das beschleunigt nichts. Die MGA als letzten Schritt, weil die wahrscheinlich am wenigsten helfen wird. Die waren früher dafür bekannt einfach die Antwort des Casinos oder deren AGB mit copy & paste weiterzuleiten.

Gammler80 schrieb am 17.02.2020 um 18:00 Uhr: Mal eine ganz doofe Frage ,die hier wahrscheinlich nicht zutrifft,aber was passiert in dem Fall der gleichen Wohnanschrift,also beispielsweise ein Mehrfamilienhaus bzw. ein Hochhaus. Wird da kein Unterschied gemacht,nur weil man eigentlich eine identische Wohnanschrift hat.Es könnte sich in solchen Fällen doch um ganz blöde Missverständnisse handeln ,die einem erstmal nicht in den Sinn kommen.entschuldigt meine Unwissenheit.

MarcT22186 schrieb am 17.02.2020 um 18:05 Uhr:
Das kann man tatsächlich so in Casinos angeben. Caro hatte neulich exakt so einen Fall. Müsste irgendwo unter Beschwerden sein, meine ich. 

MarcT22186 schrieb am 17.02.2020 um 17:57 Uhr:
ThePogg ist die offiziell von der mga eingesetzte Regulierung für N1. 
Wie soll CM da stärker sein? N1 muss sich nur gegenüber ThePogg äußern, erst Recht die Daten vorlegen!? 

Kleinkariert schrieb am 17.02.2020 um 18:38 Uhr:
Er macht mit beiden aber nichts falsch, N1 hat einen gewissen Status bei CM und dort gibt es ein gutes Schlichtungssystem was ich ziemlich stark finde. Wenn N1 sich dort nicht äußert verlieren die unter anderem ihren Accredited Status der denke ich schon einen gewissen Wert hat. Ähnlich wie warum sollte ein Casino das hier gelistet ist GJ irgendetwas schreiben. Man will nicht aus der Liste und gerade CM ist ein sehr großer und bekannter Affiliate.

Bei ThePogg habe ich aber kaum Infos wie gut dort die Schlichtung ist. Die nehmen sich aber bis zu 90 Tage Zeit und durchschnittlich 30 Tage war mein letzter Kenntnisstand. Meine Hauptnachricht sollte eher lauten das er nicht überall irgendetwas anstoßen soll sondern erst eins nachdem anderen.