Online Casinos allgemein: Hilfe - N1 konfisziert Gewinne in Höhe 30k (Seite 13)

Simon12345 schrieb am 20.02.2020 um 19:16 Uhr:
Zumindest hol ich mir professionelle Hilfe und bei Aussicht auf Erfolg klage ich! 

Sash45 schrieb am 20.02.2020 um 11:43 Uhr: Der Vorwurf lautet ja das an einer IP mehrere Accounts angemeldet waren.
Sprich an einem Internet Anschluss (Wlan Router / öffentliches Wlan )  müssen angeblich mehrere Accounts in kurzer Zeit angemeldet gewesen sein. Und nicht das ein Account mehrere IPs hatte. Sprich von PC (Haus Internet) wechsel ins mobile Netz. 
Also könnte es nur sein das jemand bei dir zu hause ebenfalls ungefähr Zeitgleich gespielt hatte. ( Familie / Freunde / WG / etc.). 

Geht auch nicht darum das du zwei Accounts mit den gleichen Daten hättest, sondern das zwei Accounts (mit unterschiedlichen Daten) die gleiche IP hatten. Das wird in der Regel so in den AGBs usw. reingeschrieben damit man auch sicher sein kann das nicht mehrere aus dem gleichen Haushalt alle den Bonus sich abgreifen bis mal ein Gewinn dabei raus springt.

Allerdings ist das nicht die sicherste Methode um das zu kontrollieren, da IP-Adressen sich regelmäßig ändern. Startest du deinen Router neu, und dein Nachbar auch, gibt es eine geringe Wahrscheinlichkeit das er deine alte IP-Adresse erhält. Und wenn bei N1 die IP-Adressen falsch vergleicht und nicht regelmäßig aktualisiert, dann kann es zu solchen Fällen kommen. 

Ein Beispiel aus meinen Erfahrungen ist, das ich mich bei einem Casino wegen einem No-Deposit angemeldet hatte. Allerdings konnte ich das Angebot nicht wahrnehmen da meine aktuelle IP bereits irgendwann mal schon vergeben war an einen User der den Bonus wahrgenommen hatte.

Das ist ein Paradebeispiel für schlechte Programmierung. 

Und das Casino wird dir auch nicht die Beweise zeigen, denn als Beispiel, wenn du bei deinen Eltern wohnst und du bei N1 zockst und deine Mutter/schwester/Vater/Bruder etc. ebenfalls. Wäre das eine Katastrophale Datenschutz Verletzung wenn du durch so einen Fall erfährst das jemand aus deiner Familie heimlich am zocken ist. 

Und solange man mit einem Bonus spielt, also Geld was dir ein Casino schenkt, gibt es sowieso immer ein Risiko dass das Casino sich da quer stellt. Mit Echtgeld was du selber einzahlst passieren solche Situation eher weniger. 

Ist zwar ärgerlich bei so einem großen Betrag aber wenn es so in den Bedingungen steht, dann kann selbst eine MGA nichts machen wenn in der Datenbank zwei Accounts mit der gleichen IP vorliegen. Höhstens freundlich nochmal darauf hinzuweisen das eventuell die IP die du benutzt hast schon mal anders vergeben war und deren Kontrollsystem mist ist.