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Online Casinos allgemein: Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

Thema erstellt am 03.11.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 5 | Ansichten: 1.497
fowi30
Amateur

Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

03.11.2021, um 02:27 Uhr#1
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kann man bei einer beschwerde gegen ein casino 2 fälle  eröffnen 

ich würde gern bei casino guru und bei ask gamblers gleichzeitig den selben fall veröffentlichen.
grund ist das das casino bei ask gamblers auf  alle beschwerden der spieler die eröffnet werden reagiert und bei casino guru sehe ich ich leider oft das das casino nicht auf die beschwerde reagiert und der fall als ungelöst markiert ist.

mein favorit ist eigentlich casino guru da ich dort auch auf deutsch schreiben kann.aber ich bin natürlich auch daran interesiert das das casino auf die beschwerde reagiert weshalb ich überlege auf beiden seiten die beschwerde zu eröffnen es geht um viel geld.

ihr werdet es nicht glauben man hat mir 7290 euro storniert bei slottyway und sie begründen es damit:

9.5. During the game in Casino, the Player is only allowed to have one active tab from the account. If gaming activity is detected on several tabs at the same time, all winnings received by the Player during this period will be canceled and the account may be blocked.

dies gilt übrigens auch für echtgeld nicht nur bonus. sobald man 2 tabs aufhat ist alles geld futsch.

ich hatte 1 tab zum spielen auf und 1 tab wo der wager des casino zu sehen war und ich habe auch immer nur 1 Slot gespielt  (damit ich nicht ständig das spiel schliessen muss um den wager zu überprüfen hatte ich den 2ten tab auf wo der wager steht)

ich halte diesen term für absolut lächerlich und es ist auch keine gaming activity wenn man 1 tab auf hat wo der wager steht oder sehe ich das falsch
mich interessiert eure meinung dazu


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Anonym

Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

03.11.2021, um 05:52 Uhr#2
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Diese Regel gibt es in sehr vielen Casinos. Dennoch sehe ich deine Chancen gar nicht mal so schlecht, denn du behauptest dass es im Zweiten Tab keine Spielaktivität gab. Daher sehe ich dich im Recht.

Das genannte Casino hat eine Billige Curacao Lizenz, daher würde ich mich an AskGamblers wenden, denn die scheinen einen guten Draht zum genannten Casino zu haben.
Malganes
Stamm-User

Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

03.11.2021, um 18:57 Uhr#3
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Ich habe auch vor eine Beschwerde bei AskGamblers einzureichen. Habe schon das Beschwerde-Formular geöffnet und frage mich gerade, ob ich den Text in Englisch, oder Deutsch verfassen muss?
zocker0815
Stamm-User

Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

03.11.2021, um 19:23 Uhr#4
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also das habe auch noch nie gehört das man 2 tabs nicht gleichzeitig geöffnet haben darf

also das ist ja echt ne frechheit vom casino


mal ne frage gibt es solche regeln auch bei gängigen casinos wie, Wildz, platin, mrvegas, Videoslots usw...?
Malganes
Stamm-User

Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

03.11.2021, um 19:39 Uhr#5
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Ich habe gerade mit dem AskGamblers Chat geredet. Die Sache hat sich nun geklärt. Ist man auf der deutschen Seite von denen unterwegs, dann auch den Text auf Deutsch posten. Ist man auf der englischen Seite von denen unterwegs, dann den Text auf Englisch posten.


@fowi30
So wie du es gemacht hast, habe ich das auch schon mal gemacht. Ein Tab zum zocken und den anderen Tab um zu sehen, wie viel ich noch umzusetzen habe. Ich frage mich nur gerade, wie die das sehen bzw. überprüfen können, dass man mit zwei Tabs im Gange ist?
TWiSTeD
Stamm-User

Benötige Hilfe bei Beschwerde gegen Casino (Slottyway)

04.11.2021, um 01:34 Uhr#6
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Malganes schrieb am 03.11.2021 um 19:39 Uhr: Ich habe gerade mit dem AskGamblers Chat geredet. Die Sache hat sich nun geklärt. Ist man auf der deutschen Seite von denen unterwegs, dann auch den Text auf Deutsch posten. Ist man auf der englischen Seite von denen unterwegs, dann den Text auf Englisch posten.


@fowi30
So wie du es gemacht hast, habe ich das auch schon mal gemacht. Ein Tab zum zocken und den anderen Tab um zu sehen, wie viel ich noch umzusetzen habe. Ich frage mich nur gerade, wie die das sehen bzw. überprüfen können, dass man mit zwei Tabs im Gange ist?

vielleicht indem die identische ip-adresse zweifach auf die seite zugreift?

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