Online Casinos allgemein: Hat Jemand Erfahrungen mit Elcarado Western Casino?
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Hat Jemand Erfahrungen mit Elcarado Western Casino?
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ich bin noch relativ neu auf dem Gebiet der Online-Casinos und bin im Moment noch am testen.
Nun habe ich das Casino "Elcarado Western Casino" entdeckt.
Ich habe dort durch Twitchstreamer einen 150% Bonus Code bekommen. 50,-Euro eingezahlt und muss ca. 4500.-Euro umsetzen.
Mit etwas Glück habe ich tatsächlich geschafft die 4500,-Euro umzusetzen und 2000,- Euro gewonnen.
(Die 5,- Euro Max Einsatz wurde nicht überschritten, spiele meisten mit 1,40- Euro oder 2,40 Euro Einsatz)
Nun möchte ich die 2000,-Euro auszahlen. Laut den AGB's muss ich mich vorher eine Verifizierung durchführen.
Ich habe dort die Dokumente hochgeladen (Ausweis, Telekomrechnung, Kontoauszug) und seit 5 Tagen warte ich immer noch auf die Bearbeitung.
Live Chat haben die Elcarado Western Casino nicht! und auf Email Support anfragen habe ich noch keine Antwort bekommen.
Wie sind Eure Erfahrung mit dem Elcarado Western Casino?
Mfg.
Hat Jemand Erfahrungen mit Elcarado Western Casino?
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Die sind nicht die schnellsten.
Hoffentlich hast gegen keine Bonusbedingungen verstoßen.
Die meisten Beschwerden über Lapalingo kommen wenn man mit Bonus gespielt hat.
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Danke für die schnelle Antwort.
Die Bonusbedingungen habe ich auf keinen Fall verstoßen.
Spielst du auch bei Elcarado?
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Am Wochenende wird wohl auch nichts passieren.
Die möchten natürlich das du wieder alles verspielst,deshalb lassen die sich so lange Zeit.
Ich würde denen jeden Tag zwei Mails schreiben,auch jetzt am We.
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Ich spiele dort und im Lord Lucky Casino ist fast identisch ohne Support und so.... habe mein Geld immer bekommen ohne Probleme... doch die Verifizierung hat paar Tage gedauert danach lief alles glatt.
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Danke für deine Antwort.
Wenn das so ist dann bin ich ja wenigstens beruhigt.
Kann ich mich also auf die Support drauf verlassen das die bald meine Dokumente bearbeiten werden? oder soll ich mich Email an Support nochmal nachfragen?
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Die Auszahlung wurde angefordert, laut Elcarado...
***Die von Ihnen angeforderte Auszahlung in Höhe von 1.999,00 € hat Cham in Elcarados System zur Auszahlung vermerkt, sie wird innerhalb der nächsten 2-3 Werktage bearbeitet.
Sobald sich der Auszahlungsstatus aktualisiert, wird Cham Ihnen den neuen Status mitteilen.
Mal sehen wie lange es tatsächlich dauert.
*1€ Gebühren wie bei Lapalingo 😂
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Unglaublich am 15.12. habe ich die die Dokumente gesendet und die Auszahlung beantragt.
Die Dokumente wurden auch verifiziert.
Bis heute habe ich nichts gehört, geschweige den die Auszahlung wurde bearbeitet.
Ich habe ein ungutes Gefühl bei dem Casino.
Mittlerweile habe ich MGA und complaints@netagame.zendesk.com informiert.
Ich halte Euch auf dem laufenden.
Basel09