Habe am Freitag bei woopwin cygnus von elk gespielt und Bonus auf einem Euro bekommen. Ich habe in der Runde 69.50 Euro gewonnen und kurz darauf hin eine Balance von knapp 260 Euro. Allerdings wurde die Balance 2 bis 3 spins später wieder um diese 69.50 Euro gekürzt. In der history wird der Spin allerdings weiterhin angezeigt und ich kann mir auch den replay davon anschauen wenn ich den Slot erneut öffne. Woopwin muss laut livechat das ganze an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wie lange das dauern würde konnte mir allerdings auch nicht genannt werden. Sie würden sich melden. Hatte so sein Problem schonmal jemand?
Gewinn nicht gebucht
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Habe am Freitag bei woopwin cygnus von elk gespielt und Bonus auf einem Euro bekommen. Ich habe in der Runde 69.50 Euro gewonnen und kurz darauf hin eine Balance von knapp 260 Euro. Allerdings wurde die Balance 2 bis 3 spins später wieder um diese 69.50 Euro gekürzt. In der history wird der Spin allerdings weiterhin angezeigt und ich kann mir auch den replay davon anschauen wenn ich den Slot erneut öffne. Woopwin muss laut livechat das ganze an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wie lange das dauern würde konnte mir allerdings auch nicht genannt werden. Sie würden sich melden. Hatte so sein Problem schonmal jemand?
Danke schön und einen frohen Ostermontag 🤗
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