[gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

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Elite

slotliebe89

Starter

Forenbeiträge: 2.283 Mitglied seit: 13.01.2019

[gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

11.04.2021, um 16:30 Uhr#1

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Hi

ich habe gestern beim Slot Tower Tumble (Relax Gaming) die Bonusrunde erreicht und konnte dabei einen netten Gewinn machen. Als die Bonusrunde zu Ende war wurde ich vom Casino ausgeloggt und der Gewinn wurde meiner Balance aber leider nicht hinzugefügt Habe das jetzt dem Casino gemeldet.
Können die den Spielverlauf eigentlich selbst genauer ansehen oder müssen sie sich zwangsläufig auch immer an den Provider wenden?
Hat jemand Erfahrung, wie lange das bei Relax Gaming dauern kann?

Einsteiger

peterm

Forenbeiträge: 88 Mitglied seit: 01.11.2018

[gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

11.04.2021, um 18:07 Uhr#2

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Das ist mir vor Jahren tatsächlich auch mal passiert das Spiel wurde im vorletzten Spiel abgebrochen und ich kam nichtmehr rein.....hab den Support angeschrieben und laut deren Aussage mussten die echt den Provider kontaktieren ....hab nach 3 wochen oder so mein geld dann gutgeschrieben bekommen....aber das letzte freispiel war weg 😉

Stamm-User

XXLEONIDASXX

Forenbeiträge: 599 Mitglied seit: 21.09.2020

[gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

12.04.2021, um 18:46 Uhr#3

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In welchen casino ist das passiert?

Scheint langsam Methode bei den casinos zu haben.. So kann man auch mehr verdienen.

Hatte das gleiche bei Boom und die haben sich raus geredet und meinten wäre kein Fehler festzustellen.. Geld weg.

Elite

slotliebe89

Starter

Forenbeiträge: 2.283 Mitglied seit: 13.01.2019

[gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

14.04.2021, um 14:39 Uhr#4

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XXLEONIDASXX schrieb am 12.04.2021 um 18:46 Uhr: In welchen casino ist das passiert?

Scheint langsam Methode bei den casinos zu haben.. So kann man auch mehr verdienen.

Hatte das gleiche bei Boom und die haben sich raus geredet und meinten wäre kein Fehler festzustellen.. Geld weg.

Gewinn wurde nach ca 48Stunden nun gutgeschrieben. (Sven-Play)

Erfahrene

Sabine

Forenbeiträge: 329 Mitglied seit: 19.07.2020

[gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

15.04.2021, um 06:54 Uhr#5

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Da das Problem des TE gelöst ist, schließe ich den Thread.

Dieses Thema wurde geschlossen

Online Casinos allgemein: [gelöst] Gewinn der Bonusrunde nicht gutgeschrieben

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