ich habe im Internet gelesen, dass einige Spieler Geld von Casinos zurückerhalten haben, da sie sich z.b bei einem Schwestercasino einer bestimmten Gruppe haben sperren lassen, aber munter bei anderen Seiten des gleichen Anbieters weitergespielt haben. Dies kam raus durch eine Prüfung der MGA und verstößt ja gegen den Spielerschutz. Die Casinogruppe musste das eingezahlte Geldzurückerstatten plus eine Strafe an die MGA zahlen.
Mir ist das gleiche passiert bei "Casimba". Dort habe ich mich 2017 schon sperren lassen, konnte aber munter weiter einzahlen auf anderen Seiten der gleichen Gruppe. Man liest ja oft, dass Gewinne nicht ausgezahlt werden, sollte man bei einem Schwestercasino gesperrt sein. Im Umkehrschluss, müssen dann auch die eingezahlten Beträge erstattet werden.
Würde ja bedeuten, ich hätte auch hier Chancen ein Teil zurückzubekommen wie anfangs beschrieben?
Hab ich gestern gemacht, werd Updates hier rein posten!
Hab an die Support Mail geschrieben, gibt es da noch andere Wege die MGA zu kontaktieren? Irgendwer hatte im Forum mal eine Unterseite der MGA gepostet mit einem Kontaktformular
Geld Zurück vom Casino mal anders?
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ich habe im Internet gelesen, dass einige Spieler Geld von Casinos zurückerhalten haben, da sie sich z.b bei einem Schwestercasino einer bestimmten Gruppe haben sperren lassen, aber munter bei anderen Seiten des gleichen Anbieters weitergespielt haben. Dies kam raus durch eine Prüfung der MGA und verstößt ja gegen den Spielerschutz. Die Casinogruppe musste das eingezahlte Geldzurückerstatten plus eine Strafe an die MGA zahlen.
Mir ist das gleiche passiert bei "Casimba". Dort habe ich mich 2017 schon sperren lassen, konnte aber munter weiter einzahlen auf anderen Seiten der gleichen Gruppe. Man liest ja oft, dass Gewinne nicht ausgezahlt werden, sollte man bei einem Schwestercasino gesperrt sein. Im Umkehrschluss, müssen dann auch die eingezahlten Beträge erstattet werden.
Würde ja bedeuten, ich hätte auch hier Chancen ein Teil zurückzubekommen wie anfangs beschrieben?
Liebe Grüße
Geld Zurück vom Casino mal anders?
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Hab an die Support Mail geschrieben, gibt es da noch andere Wege die MGA zu kontaktieren? Irgendwer hatte im Forum mal eine Unterseite der MGA gepostet mit einem Kontaktformular