Online Casinos allgemein: Geld zurück erstatten? Anzeige vom Casino?
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Geld zurück erstatten? Anzeige vom Casino?
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Habe vor ein paar Tagen ein paar hundert Euro verspielt ca. 700-800 Euro und habe dann erkannt das ich ein Problem habe. Habe das Casino informiert das ich wahrscheinlich süchtig bin und darum gebeten da es ja nach meinen Recherchen und jetzt neuen Kenntnissen illegal wäre und der Einsatz nur noch 1 Euro betragen dürfte etc. Habe aber gesagt dass ich davon vorher nichts gewusst habe. Würde dann auch direkt gesperrt weil ich erwähnt habe das ich Süchtig sei.Nun habe ich gefragt ob das Casino mir deswegen einen Schritt entgegen kommen würde und einen gewissen Betrag wieder zurück erstatten möchte oder ob ich Anzeige erstatten solle. (Jetzt im Nachhinein weiß ich dass das dumm war das zu fragen und ich es selber schuld bin, denke ich war frustriert). Darauf hin meinte das Casino als Antwort halt das mein Anliegen an eine Fachabteilung weiter geleitet wurde und sie sich die Tage schriftlich bei mir melden. Was heißt das jetzt genau ? Mir ist das Geld jetzt nach ein paar Tagen egal, aber bekomme ich einen Brief mit einer Anzeige vom Casino aus ? Kann das Casino mich deswegen anzeigen ? Habe dann eine Mail geschrieben das ich vom Schrift verkehr absehe sondern lieber per Email kommunizieren möchte.
LG.
Geld zurück erstatten? Anzeige vom Casino?
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Die zuständige Fachabteilung wird dir irgendwann eine Mail schicken und dir erklären, warum sie dir dein Geld nicht zurückerstatten. Das wars dann.
Davon mal abgesehen ist die neue deutsche Verordnung noch nicht in Kraft und das Spielen ist genauso legal oder illegal (je nachdem wen man fragt ) wie vor einem Jahr oder vor 5 Jahren.
Geld zurück erstatten? Anzeige vom Casino?
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Naja rechtlich gesehen spielt es keine Rolle ob die Casinos die Regelungen umsetzen oder nicht da nach EU recht auch ohne Beschränkungen gezockt werden darf
Zusätzlich ist die Regulierung nur ein Schritt um eventuell in der Zukunft eine Lizenz zu bekommen wegen dem Mitwirken aber ein rechtlicher Anspruch besteht nach DE recht immer noch nicht weil eben das Gesetzt noch nicht in Kraft getreten ist und somit für uns immer noch nur das EU Recht Argument bleibt um zocken im Internet zu rechtfertigen
Das du erkannt hast das es dein Fehler war ist schonmal löblich das Casino hätte vor deinem Chat gar nicht die Möglichkeit gehabt zu erkennen ob du süchtig bist oder nicht hättest du das zuerst eingeräumt und danach zocken können wäre es was anderes gewesen und da hätte ich dann klar gesagt dir steht dein Geld zu
Ich würde mir erstmal keine sorgen machen warum sollte dich das Casino aufgrund einer Frage anzeigen und wo überhaupt nach meiner Einschätzung und ich bin mal gespannt was die anderen dazu sagen kommt nur eine Mail mit entweder
1) Aus Kulanz erstatten wir Ihnen XYZ
2) Leider besteht nach unserer Auffassung kein Grund für eine Erstattung
Denke das Casino bekommt täglich viel schlimmere Fragen und da zeigen die auch keinen an deswegen
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Vielleicht aber etwas von deinem verballerten Schotter zurück; gibt ja wieder neue Urteile gegen diverse Casinos, gestern erst wieder irgendwo gelesen
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Ich warte noch auf den Tag, an dem an die Spieler getreten wird und Glücksspielgewinne zurückgezahlt werden müssen.
Wenn da die Grundlage geschaffen wird, einfach Anwaltsbriefe von den Casinos, in denen man im + ist. Jippiieee!
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Da gibts bei den wenigsten was zu holen, aber interessanter gedanke
Geld zurück erstatten? Anzeige vom Casino?
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Wird nicht passieren.
Wäre vermutlich rechtlich nicht haltbar, da Casinos als Unternehmen ja wissen müssen was sie tun.
Des weiteren wird das niemals ein Casino machen, da sie ansonsten selbst den Grundstein dafür legen dass jeder Spieler mit Verlust sofort klagen kann.
Selbst in Österreich wo die Rechtslage eindeutig ist und bereits viele Casinos erfolgreich geklagt werden, betrifft das nur einen kleinen Anteil der Spieler.
Deshalb bleiben ja trotzdem viele Casinos in Österreich tätig. Ist ne einfache Kosten Nutzen Rechnung. Die kleine Anzahl von Spielern die das Geld wieder einklagen sind bereits mit einkalkuliert. Der Großteil klagt nicht und verliert ganz brav. Unterm Strich zahlt es sich also trotzdem noch immer für Casinos aus in Österreich aktiv zu sein.