Online Casinos allgemein: Geld nicht erhalten. Wo melden?
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Geld nicht erhalten. Wo melden?
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In diesem Fall geht es nicht um mich, sondern um die Auszahlung eines Kollegen bei Vasycasino.
Ende Dezember spielten wir gemeinsam bei Vasycasino auf seinem Account und kamen zu einer Auszahlung von 300€. Alles lief über seinen Namen, Vasy zahlte anstandslos nach Verifizierung aus.
Das Geld sollte auf das Sparkassenkonto des Kollegen eingehen, ging es aber nie. Seitens Vasy sollte man nun die Bank kontaktieren.
Wie setzt man so ein Schreiben an die Bank auf bzw. sollte man lieber warten bis das Geld wieder bei Vasy zurück drauf ist (sollte die Transaktion seitens der Bank so gehändelt werden, passiert das doch automatisch?), oder sollte man Schritte in Richtung Bank gehen ? Wenn nicht, wie lange dauert es bis das Geld zurück bei Vasy ist?
Habt ihr weitere Tips für mich bzw. uns?
Vielen Dank und schönen Tag euch
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Hat bei mir zumindest noch nie gestimmt und das Casino hat einfach das Geld nicht überwiesen. Frag also nicht bei deiner Bank nach. Die haben damit nichts zu tun. Sollte es die Bank tatsächlich zurück überwiesen haben, dann kommt es eh zum Casino zurück. Normalerweise passiert so etwas aber nicht und das Geld kommt auf das Bankkonto.
Ich denke also, dass das Casino einfach das Geld gar nicht überwiesen hat.
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Eine andere Auszahlung der gleichen Gruppe (Beastino Casino) ging ca eine Woche vorher problemlos auf das Konto ein. Vasy ist sehr zuverlässig, bisher nie Probleme gehabt. Dem LiveChat ist zu glauben, wenn sie sagen ihrerseits wurde die Transaktion durchgeführt
Eingezahlt wurde per CashLib, nur ausgezahlt aufs Bankkonto. Bei mir hat das bisher immer funktioniert und ich habe mein Geld immer erhalten bin aber auch bei der Volksbank.
Naja zukünftig werden wir in seinem Namen eine andere Auszahlungsmethode (Bitcoin oder so) verwenden.
Also soll er keine Schritte einleiten und quasi darauf warten, dass das Geld zurück bei Vasy ist ? Wie lange dauert sowas denn?
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Kanns nicht auch sein, dass dein Kumpel einfach das Geld wieder verzockt hat und nur dir erzählt, dass das Geld nie angekommen ist?
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Hatte ich auch schon gedacht 😁
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Ja, wäre zumindest eine typische Zockergeschichte.
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Ne hab den Transaktionsverlauf gesehen, das ist nicht der Fall