Datenschutzeinstellungen

Wir nutzen auf unserer Webseite einige Cookies. Einige sind essentiell, während andere uns helfen, unser Portal für dich zu verbessern.

Datenschutzeinstellungen

Hier findest du eine Übersicht aller verwendeten Cookies. Du kannst ganzen Kategorien zustimmen oder dir weitere Informationen anzeigen lassen und so nur bestimmte Cookies auswählen.

Essenziell (6)

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.

Statistiken (3)

Statistik Cookies erfassen Informationen anonym. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher unsere Website nutzen.
Werden die Statistik Cookies nachträglich abgewählt, bleiben diese bis zum Ablaufdatum auf dem Rechner. Sie werden jedoch weder aktualisiert, noch ausgewertet.

Online Casinos allgemein: Freispiele nicht spielbar

Thema erstellt am 08.04.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 1.797
Hamburgerhänger
Moin Leute, 

Vlt kann der ein oder andere was dazu sagen oder hat selber das Problem Mal gehabt. Über jeden Tipp bin ich sehr dankbar.

Spiel: Drill that Gold; Provider: Pragmaticplay


Problem: Ich hab im oben genannten Spiel Freispiele bekommen auf 60cent +15 Cent Super Einsatz. Nachdem ich den ersten Dreh drückte blieb das Spiel stehen, darauf hin aktualisierte ich das Spiel ab dem Zeitpunkt kam ich nicht mehr ins Spiel rein, es lädt den Balken bis kurz vor Ende und dann bleibt der Balken stehen, das Spiel lässt sich nicht öffnen. Ich habe alles versucht Cookies, Verlauf, Cache gelöscht dieverse Browsers, sowohl Android System als auch Apple, Alle Spiele lassen sich öffnen selbst die Spiele vom selben Spielhersteller Pragmaticplay! 
Relisys81
Einsteigerin
Ich hatte das vor 2-3 Jahren mal bei einem anderen Spiel im Energie Casino. Es hing wie bei dir und es kam eine Meldung „Ereignis außerhalb der Folge“…das ganze hat - wenn ich mich recht erinnere - mehrere Tage gedauert. Irgendwann startete es jedenfalls normal und es kamen auch die Freispiele korrekt wieder. Da musst du also einfach warten, ich hatte mich damals dort an den Support gewandt aber die waren keine Hilfe.
Ich drück dir die Daumen das es schnell wieder funktioniert 🍀🍀🍀
Hamburgerhänger
Relisys81 schrieb am 08.04.2022 um 11:08 Uhr: Ich hatte das vor 2-3 Jahren mal bei einem anderen Spiel im Energie Casino. Es hing wie bei dir und es kam eine Meldung „Ereignis außerhalb der Folge“…das ganze hat - wenn ich mich recht erinnere - mehrere Tage gedauert. Irgendwann startete es jedenfalls normal und es kamen auch die Freispiele korrekt wieder. Da musst du also einfach warten, ich hatte mich damals dort an den Support gewandt aber die waren keine Hilfe.
Ich drück dir die Daumen das es schnell wieder funktioniert 🍀🍀🍀

Danke dir erstmal. Ja an den Support von Betano hab ich mich schon gewendet, die haben es jetzt der "richtigen Abteilung" weitergeleitet. Wollte nur Mal vorab paar Infos kriegen oder Erfahrungsberichte von Leuten den das schonmal passiert ist, was mich dann erwarten wird. 

Edit von Sabine: Antwort aus Zitat kopiert
slotliebe89
Elite
Ich denke du wirst das Spiel fortsetzen können, bevor du eine Antwort vom Support hast  Probiere es auch mal im Inkognito Modus zu öffnen.
BIGTHX77
Einsteiger
Guten Tag,

ich hatte das auch schon ein paar mal.
bei einem Merkur Slot beim Platin Casino.
Wenn man sich per E-Mail oder Chat beschwert, ist dann immer das selbe.
Man bekommt seinen gewinn den man bis da hin hatte gutgeschrieben,
und die Freispiele sind weg.
Also ist es die mühe nicht wert.

Jeder der spielt muss einfach wissen das er verarscht wird schon bevor er einzahlt.
Burner
Moin
hatte am Donnerstag genau das selbe Problem bei Drill that Gold (Energycasino).
Das spiel lässt sich bis heute noch nicht öffnen.
Burner
Burner schrieb am 10.04.2022 um 19:21 Uhr: Moin
hatte am Donnerstag genau das selbe Problem bei Drill that Gold (Energycasino).
Das spiel lässt sich bis heute noch nicht öffnen.

Hat sich erledigt, kann sie öffnen.

Edit von Caro: Beitrag optisch angepasst

Aktuelle Themen17.11.2024 um 22:49 Uhr

Community Foren-Moderatoren

Mitglieder, die das GJ-Team bei der Moderation des Forums unterstützen.
Profilbild von AndreAndre
Profilbild von gamble1gamble1
Profilbild von Langhans_innenLanghans_innen
Profilbild von SaphiraSaphira

Mitarbeiter von Beratungsstellen

Profilbild von Dilara_StreetworkDilara_StreetworkProfilbild von HuKu_KolnHuKu_KolnProfilbild von streetworksusistreetworksusi
GambleJoe richtet sich ausschließlich an Besucher, an deren aktuellen Aufenthaltsort das Mitspielen in Online Casinos legal ist und nicht gegen die gültige Gesetzeslage verstößt.
Es unterliegt der Verantwortung des Besuchers, sich über die aktuelle Rechtslage zu informieren. Alle Glücksspiele sind für Kinder sowie Jugendliche unter 18 Jahren verboten.
Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spiele verantwortungsvoll.
GambleJoe ist eine in der EUIPO eingetragene Marke der GJ International Ltd.

© 2012-2024 GambleJoe.com

Du hast dein Passwort vergessen?

Erstelle hier ein neues Passwort

  • 1. Fülle die 3 Felder sorgfältig aus und klicke auf den grünen Button
  • 2. Schaue in deinem E-Mail Postfach nach einer Nachricht von GambleJoe
  • 3. Klicke in der E-Mail den Bestätigungslink an und dein neues Passwort ist dann sofort aktiv