Online Casinos allgemein: Frage an die Community - Wo hört Pech auf und es wird ggf. zu Betrug bzw. technische Fehler liegen vor? (Seite 2)

Prepperstore schrieb am 25.04.2020 um 19:39 Uhr: UPDATE: Danke erstmal für alle Nachrichten. Manchmal lösen sich Probleme von selbst. Das Casino hat mich proaktiv angeschrieben und mir mitgeteilt, dass es "Netzwerkprobleme im Rahmen eines Seitenupdates" gab, was immer damit gemeint ist und sämtliche Wetteinsätze zurückerstattet und zudem einen Bonus mit 3x Wagering von 200 EUR auf das Konto gebucht. Die knapp 3000 EUR habe ich per Trustly abgehoben und mit dem Bonus habe ich gespielt, auch wieder Book of the Dead und sofort nach der dritten Drehung Bonusrunde auf 2 EUR mit 600 Gewinn. Ich denke mir meinen Teil...wie dem auch sei, habe ich das Wagering ohne Probleme geschafft und konnte nochmal 500 zur Auszahlung bringen. Was jetzt wirklich war, werde ich nie erfahren aber für mich ist es wider Erwarten gut ausgegangen.

Prepperstore schrieb am 25.04.2020 um 13:47 Uhr: Hallo,

am Freitag habe ich in einem Casino Geld eingezahlt und Book of the Dead gespielt. Ich variierte die Einsätze immer von 1-5 EUR, meist 2 EUR.
Das Spiel ist ja recht hochvolatil und es kommen auch mal herbe Durststrecken. Ich wollte einfach die Freispiele bekommen. Normalerweise sollte man ja so spielen, wenn nach 20-30 Spins nicht geht, ab zum nächsten Spiel aber bei diesen Spielen zockt man in Erwartung guter Freispiele auch mal länger. Ich habe dann einfach weitergespielt und weitereingezahlt. Nur dieses Spiel, Einsätze zwischen 1-5 EUR pro Dreher. Irgendwann klingelte mein Telefon und es war mein Kontobetreuer, der mich fragte, ob alles OK sei, da von meinem Konto viel Geld gerade abgebucht wird. Er sagte mir, falls ich Opfer von Betrug sei, könne man diese Zahlungen auch stoppen - obwohl es Instant Banking Überweisungen sind. Ich sagte, ich müsse mir das erst anschauen und würde am Montag früh zurückrufen. So sind wir dann verblieben.
Daraufhin prüfte ich mein Konto und sah, dass ich rund 3000 EUR innerhalb 2 Stunden eingezahlt hatte. Die Freispiele habe ich nicht bekommen. Ich kontaktierte den Support und fragte, wie das sein kann, spiele ja keine 10 oder mehr EUR pro Spin. Kam die übliche Leier, alles Zufall, Sie haben halt Pech, zahlen Sie doch wieder ein, das Blatt wendet sich bestimmt. Das fand ich schon unverschämt einen so zu animieren und ich habe das Konto temporär geschlossen und mir vorher den Spielverlauf runtergezogen.
Ich habe knapp 3000 netto verloren, habe mehrere 1000 Spins gemacht, Einsatzlevel 1-5 EUR. Höchstgewinn 75 EUR, keine Bonusrunde. Auszahlquote über den Betrag 43%.
Glücksspiel ist zwar volatil aber ich finde diese Werte jetzt extrem.
Normalerweise würde ich keine Zahlung stornieren aber in diesem Fall bin ich sehr versucht es zu tun, weil das für mein Empfinden grenzwertig ist.
Zum Casino dessen Namen ich hier nicht nennen möchte: Es ist nicht hier gelistet, es ist aber keine Curacao Klitsche, ordentlich lizensiert. Ich hatte da auch schon Auszahlungen, nie einen Big Win. Insgesamt 11.000 EUR eingezahlt in der Vergangenheit und 2.700 EUR ausgezahlt.
Ich habe das Casino aufgefordert mir eine Stellungnahme zur Session zu senden, wobei hier noch nichts vorliegt.

Also was sagt ihr? Pech gehabt oder Betrug/technischer Fehler. Eure Meinung interessiert mich.

Danke vorab

Latino schrieb am 25.04.2020 um 15:55 Uhr: @upola:


Schlag doch nicht sowas vor ! Stell Dir vor der macht das und dann müssen wir auch wieder Deinen nutzlosen  Kommentar dazu lesen.

Prepperstore schrieb am 25.04.2020 um 19:39 Uhr: UPDATE: Danke erstmal für alle Nachrichten. Manchmal lösen sich Probleme von selbst. Das Casino hat mich proaktiv angeschrieben und mir mitgeteilt, dass es "Netzwerkprobleme im Rahmen eines Seitenupdates" gab, was immer damit gemeint ist und sämtliche Wetteinsätze zurückerstattet und zudem einen Bonus mit 3x Wagering von 200 EUR auf das Konto gebucht. Die knapp 3000 EUR habe ich per Trustly abgehoben und mit dem Bonus habe ich gespielt, auch wieder Book of the Dead und sofort nach der dritten Drehung Bonusrunde auf 2 EUR mit 600 Gewinn. Ich denke mir meinen Teil...wie dem auch sei, habe ich das Wagering ohne Probleme geschafft und konnte nochmal 500 zur Auszahlung bringen. Was jetzt wirklich war, werde ich nie erfahren aber für mich ist es wider Erwarten gut ausgegangen.

upola schrieb am 26.04.2020 um 10:25 Uhr:

Wie,haben wir schon Märchensstunde?