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Einzahlung -> Verifikation -> Spielen ? 21Casino
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Ich habe mich heute im 21.Casino angemeldet und eingezahlt. Nachdem mir der Betrag inklusive Bonus gutgeschrieben wurde, wollte ich ne Runde zocken. Ging allerdings nicht. Der Support sagte mir, dass das neue Regeln sind und mein Account zunächst verifiziert werden muss. Ich finde den Vorgang sehr unlogisch. Einzahlen kann ich ohne Probleme, spielen aber nicht? Nun muss ich min. 24 Stunden warten bis ich die slots spielen darf .. außerdem sagte man mir, dass das alle anderen Casinos genauso handhaben. Die Erfahrung habe ich allerdings nicht gemacht.
Weiß jemand mehr darüber ?
Einzahlung -> Verifikation -> Spielen ? 21Casino
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Das ist korrekt. Gebe dir mal das als Quelle:
ENTWURF für einen Staatsvertrag zur Neuregelung des Glücksspielwesens in Deutschland und zur Errichtung der Gemeinsamen Länderanstalt für Glücksspielaufsicht (GLA GlückAuf)
§ 32 Spieler- und Jugendschutzkonzept
(3) Für die Teilnahme an einem Glücksspiel im Internet muss eine Spielerin oder ein Spieler als Kundin oder Kunde beim Erlaubnisinhaber registriert werden. Die Registrierung muss mindestens alle Daten gemäß § 14 Absatz 3 sowie den Zahlungsweg, über den Ein- und Auszahlungen auf dem virtuellen Spielkonto erfolgen, enthalten.
(4) Die Spielteilnahme ist zu verhindern, solange nicht die in Absatz 3 genannten Daten verifiziert wurden. Dies kann beispielsweise erfolgen über den Abgleich mit 1. Datenbanken, deren Datensätze durch Auskunfteien oder ursprüngliche face-to-face Kontrollen verifiziert wurden (z.B. Schufa, Post, Banken).
Verifizierung geht vor Spiel.
Einzahlung -> Verifikation -> Spielen ? 21Casino
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Ich finde es ein Unding, dass man Leute einzahlen lässt und ihnen dann das Spielen verweigert. Dann sollte man die Einzahlung auch erst gar nicht ermöglichen oder dick und fett darüber informieren.
Einzahlung -> Verifikation -> Spielen ? 21Casino
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Kann ebenfalls bestätigen das bei den meisten Casinos bei einer neuen Registrierung zuerst die Daten verifiziert werden müssen
Aber sehe es doch als Vorteil wie viele Probleme hätten dadurch in der Vergangenheit bereits verhindert werden können ?
Keine Minderjährigen die ihr Geld verzocken konnten und man es mit einem riesen Rattenschwanz zurück holen musste
Oder Menschen mit Doppel Accounts die erst bei der Verifizierung aufgeflogen sind
Das hat schon viele Vorteile auch für die Spieler und ich finde es gut das es so ist und ich hoffe das dieser Punkt zumindest so durchgesetzt wird dann können die Seriösen Casinos ganz normal weiter machen und solche Läden die in der Vergangenheit öfters mit ungewöhnlich häufigen Doppel Account Vorwürfen aufgefallen sind *Hust* N1 * Hust* einpacken mit Ihren Machenschaften
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Weil die dich dann als Kunden verlieren würden, liegt doch auf der Hand.
Kann man besser hoffen das der ein oder andere durch einen dicken Hit in deinem Casino verbleibt.
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Sollten aber vor dem Spielen solche Probleme aufkommen muss das Geld erstattet werden und das ist ein Unterschied wenn man seine Einzahlung zurück bekommt vor dem Spielen oder erst wenn man 5k verliert weil sie Storniert werden
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Nur, du hast das Problem dir selbst gemacht. Es geht: 1. Anmelden, 2. Verifizieren,
3. Einzahlen, 4. Spielen, 5. Auszahlen. Wenn du den 3. Schritt vor dem 2. machst,
bist du selber schuld und kannst nicht über das Casino schimpfen. Das Casino
hat korrekt gehandelt. Unwissenheit schützt nicht vor Problemen. Allerdings könnten
die Casinos mal einen Hinweis aufpoppen lassen, da alles sehr -N E U - ist.