Wenn ich Themen lesen wie beispielsweise, Casumo will Gehaltsabrechnungen haben weil sie Wissen wollen woher die Einzahlungen herkommen (weil derjenige eine Auszahlung getätigt hat), oder man solle den Ausweis richtig abblitzen lassen mit Nachweis, dass man tatsächlich auch in der Hauptstr.xxx in xx wohnt.
Das sind alles empfindliche Daten, normalerweise gilt doch hier die DSGVO?
Ich finde es ziemlich unverschämt, wenn Online Casinos freie Hand auf unsere Daten haben. Auch Speedycasino benutzt die Daten die vom Trustly kommen, und nicht gerade wenig.
Wenn diese Daten öffentlich werden, weiß jeder das XY in Online Casinos ansässig ist und regelmäßig zockt.
Wer garantiert mir, dass die Daten intern verarbeitet werden und nicht einfach weiterbenutzt wird?
Die meisten AGB´s in den online Casinos sind sowieso unzulässig, wieso dürfen die das dann?
Selbst einen Ausweis zu kopieren und Dritten zugänglich zu machen ist schon grenzwertig. Gehaltsabrechnungen oder sonstiges geht aber dann doch zu weit. Ich mein, wenn du fröhlich im Inet shoppen gehst und mit PayPal bezahlst, dann kommt PP ja auch nicht, komm, zeig mal deine Gehaltsrechnung, wir wollen sehen ob du das Geld nicht aus dunklen Quellen hast. Nur mal so als Beispiel. "Offline" lässt sich das Beispiel auch anwenden (Kaufen, Wetten, Zocken, ....)
Die Frage ist eben welches Gesetz wiegt mehr? DSVGO oder Geldwäsche? Also im Falle von Casumo geht das auch meiner Meinung nach zu weit. Deutlich zu weit!
Ich würde es begrüßen, wenn die Casumo-Betroffenen hier aktiv tätig werden würden, bevor das Ganze überall gängige Praxis wird. Ich könnte mir aber auch gut vorstellen, dass die Daten, welche sie anfordern gerechtfertigt sind. Ich bin leider kein Jurist und kann hierzu keine fundierten Aussagen treffen.
Bei missachtung der DSGVO, drohen ja eigentlich hohe Geldstrafen. Warum also, können Online Casinos solche Forderungen stellen?
Haben die irgendwas, was andere Konzerne nicht haben? Werden die irgendwie geschützt (von Politischer Ebene)?
@Daniel warum kommen dann solche Anforderungen erst, wenn man etwas Auszahlt?
Das hat nur wenig mit Geldwäsche zutun?
Quasi ich schmeiss insgesamt 10k ins casino, endlich hat man glück und man lässt sich 3k auszahlen -> dokumente herzeigen, gehaltsabrechnungen, 3facher Auswertung der ID Card und Wohnortsbestätigung, Heiratsurkunde, Lohnabrechnung der letzten 20 Jahre etc etc
Tropper schrieb am 20.09.2018 um 10:10 Uhr: Bei missachtung der DSGVO, drohen ja eigentlich hohe Geldstrafen. Warum also, können Online Casinos solche Forderungen stellen?
Haben die irgendwas, was andere Konzerne nicht haben? Werden die irgendwie geschützt (von Politischer Ebene)?
@Daniel warum kommen dann solche Anforderungen erst, wenn man etwas Auszahlt?
Das hat nur wenig mit Geldwäsche zutun?
Quasi ich schmeiss insgesamt 10k ins casino, endlich hat man glück und man lässt sich 3k auszahlen -> dokumente herzeigen, gehaltsabrechnungen, 3facher Auswertung der ID Card und Wohnortsbestätigung, Heiratsurkunde, Lohnabrechnung der letzten 20 Jahre etc etc
Ich wollte mich gerade in mein Casumo-Konto einloggen aber es erschien leider die Meldung: "Konto gesperrt aus Sicherheitsgründen". Ich habe nachgehakt und bekam folgendes zur Antwort:
Wie ich sehe haben die Kollegen von der Responsible Gaming Abteilung entschlossen deinen Account nicht mehr zu öffnen, da Besorgnis erregende spiel verhalten aufgekommen sind, welche wir nicht mit unseren werten hier bei Casumo vertreten können.Daher kann ich dein Konto leider nie wieder öffnen
Aber ich habe mich, als der Thread zu Casumo eröffnet wurde, ebenfalls bei Casumo nach Ewigkeiten wieder eingeloggt und dort stand dann auch, dass sie "Source of Wealth" Dokumente haben wollen. Als ich nachfragte warum und für was sie das brauchen, haben sie mit Geldwäsche geantwortet. Ich habe ihnen gesagt, dass ich solche Dinge nicht preisgeben möchte, weil sie meine detaillierten Kontoauszüge nichts angehen. Der Support hat mir geantwortet, dass sie dann keine Einzahlungen von mir mehr entgegen nehmen können. Darauf habe ich gesagt: "Dann tut es mir leid, gibt auch andere Casinos, welche solche sensiblen Daten nicht verlangen".
Bei Neteller habe ich aber dasselbe Problem. Dort habe ich vor einer Woche auch ein Schreiben per E-Mail erhalten, in der sie meine "Source of wealth" verlangen, da sie ansonsten in 2 Wochen mein Neteller-Konto schließen müssen. Gut, ich nutze Neteller sowieo schon lange nicht mehr (war eh nur fürs Zocken) und von daher ist mir das auch herzlich egal.
Ich denke, das wird bald bei allen Finanzdienstleistern kommen. Traurig ist das!
Danke für dein Kommentar, Daniel. Casumo ist ja wirklich der letzte Sauhaufen, wenn andere Casinos solche Papiere verlangen wie beispielsweise Kontoauszug, dann bin ich auch weg.!!!
Ich bin bei Casumo für 2 Jahre gesperrt, da mir die Philosophie auf dem Sack ging, immer dieses heuchliche "wir sind so nett", dann immer wieder die Negativschlagzeilen und nun das.
Nein Danke, so ein arrogantes Verhalten von einem Online Casino.
Einfach lachhaft!
Anonym
Ehemaliges Mitglied
DSGVO vs Online Casinos
20.09.2018, um 16:35 Uhr#7
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Aber die könnten das doch zb nicht machen, wenn ihr bspw Paysafecard verwenden würdet für Einzahlungen oder? Ich meine, wenn ein Casino solche Daten verlangt bei Paysafecard-Einzahlungen, wird ja die Zahlungsmethode an sich ad absurdum geführt Wäre ein spannender Punkt ^^
DSGVO vs Online Casinos
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Wenn ich Themen lesen wie beispielsweise, Casumo will Gehaltsabrechnungen haben weil sie Wissen wollen woher die Einzahlungen herkommen (weil derjenige eine Auszahlung getätigt hat), oder man solle den Ausweis richtig abblitzen lassen mit Nachweis, dass man tatsächlich auch in der Hauptstr.xxx in xx wohnt.
Das sind alles empfindliche Daten, normalerweise gilt doch hier die DSGVO?
Ich finde es ziemlich unverschämt, wenn Online Casinos freie Hand auf unsere Daten haben. Auch Speedycasino benutzt die Daten die vom Trustly kommen, und nicht gerade wenig.
Wenn diese Daten öffentlich werden, weiß jeder das XY in Online Casinos ansässig ist und regelmäßig zockt.
Wer garantiert mir, dass die Daten intern verarbeitet werden und nicht einfach weiterbenutzt wird?
Die meisten AGB´s in den online Casinos sind sowieso unzulässig, wieso dürfen die das dann?
mich interessieren eure Meinungen
viele grüße
DSGVO vs Online Casinos
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Ich würde es begrüßen, wenn die Casumo-Betroffenen hier aktiv tätig werden würden, bevor das Ganze überall gängige Praxis wird. Ich könnte mir aber auch gut vorstellen, dass die Daten, welche sie anfordern gerechtfertigt sind. Ich bin leider kein Jurist und kann hierzu keine fundierten Aussagen treffen.
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Haben die irgendwas, was andere Konzerne nicht haben? Werden die irgendwie geschützt (von Politischer Ebene)?
@Daniel warum kommen dann solche Anforderungen erst, wenn man etwas Auszahlt?
Das hat nur wenig mit Geldwäsche zutun?
Quasi ich schmeiss insgesamt 10k ins casino, endlich hat man glück und man lässt sich 3k auszahlen -> dokumente herzeigen, gehaltsabrechnungen, 3facher Auswertung der ID Card und Wohnortsbestätigung, Heiratsurkunde, Lohnabrechnung der letzten 20 Jahre etc etc
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Ich wollte mich gerade in mein Casumo-Konto einloggen aber es erschien leider die Meldung: "Konto gesperrt aus Sicherheitsgründen". Ich habe nachgehakt und bekam folgendes zur Antwort:
Aber ich habe mich, als der Thread zu Casumo eröffnet wurde, ebenfalls bei Casumo nach Ewigkeiten wieder eingeloggt und dort stand dann auch, dass sie "Source of Wealth" Dokumente haben wollen. Als ich nachfragte warum und für was sie das brauchen, haben sie mit Geldwäsche geantwortet. Ich habe ihnen gesagt, dass ich solche Dinge nicht preisgeben möchte, weil sie meine detaillierten Kontoauszüge nichts angehen. Der Support hat mir geantwortet, dass sie dann keine Einzahlungen von mir mehr entgegen nehmen können. Darauf habe ich gesagt: "Dann tut es mir leid, gibt auch andere Casinos, welche solche sensiblen Daten nicht verlangen".
Bei Neteller habe ich aber dasselbe Problem. Dort habe ich vor einer Woche auch ein Schreiben per E-Mail erhalten, in der sie meine "Source of wealth" verlangen, da sie ansonsten in 2 Wochen mein Neteller-Konto schließen müssen. Gut, ich nutze Neteller sowieo schon lange nicht mehr (war eh nur fürs Zocken) und von daher ist mir das auch herzlich egal.
Ich denke, das wird bald bei allen Finanzdienstleistern kommen. Traurig ist das!
DSGVO vs Online Casinos
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Ich bin bei Casumo für 2 Jahre gesperrt, da mir die Philosophie auf dem Sack ging, immer dieses heuchliche "wir sind so nett", dann immer wieder die Negativschlagzeilen und nun das.
Nein Danke, so ein arrogantes Verhalten von einem Online Casino.
Einfach lachhaft!
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