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Online Casinos allgemein: dsgvo Auskunft

Thema erstellt am 13.07.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 1.829
Pete145
Besucher

dsgvo Auskunft

13.07.2022, um 20:08 Uhr#1
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Hallo zusammen,
Ich habe vor rund 30 Tagen bei Platincasino eine dsgvo angefragt. Heute kam die Mitteilung dass sie der Frist nicht nachkommen können wegen Technischer Probleme und dass es einige Zeit in Anspruch nimmt und habe auf einen anderen Paragrafen verwiesen.
Ist dies so korrekt? Mir kommt es eher so vor als wollen sie mir diese Auskunft nicht schicken?
Danke 
Comingsoon19
Erfahrener

dsgvo Auskunft

13.07.2022, um 21:10 Uhr#2
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Habe diese Nachricht heute auch erhalten. Und es ist schon meine 2. Anfrage. Bei der ersten ist gar nichts passiert. Jetzt kam ja zumindest der Hinweis. Ich bin gespannt ob da noch eine Übersicht kommt. 

VG
Matara
Einsteiger

dsgvo Auskunft

14.07.2022, um 14:58 Uhr#3
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Das ist typisch Platincasino, bei mir haben sie schon über 2 Monate technische Probleme!
gamble1
Ikone

dsgvo Auskunft

15.07.2022, um 08:42 Uhr#4
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Würde in allen Fällen einfach mal abwarten kann durchaus mal möglich sein längere technische Probleme zu haben 

Im Zweifel könnt ihr den ersten Kontakt mit der Anfrage ja meist belegen und auch die Antwort die ihr bekommen habt 

Wenn technische Probleme der Grund sind laut Anbieter ist das nach meiner Auffassung kein Normalfall und somit darf die Frist des Anbieters um 2 Monate verlängert werden was dann bedeuten würde sie haben insgesamt 3 Monate um die Auskunft zu schicken 

Das ist aber wie gesagt nur in Ausnahmefällen gestattet in allen anderen muss die Auskunft nach 1 Monat ab Antrag da sein 

Sollte dann nach der maximalen Frist von 3 Monaten nichts kommen kann man die Aufsichtsbehörde kontaktieren denke alles davor interessiert die auch nicht wirklich 
Comingsoon19
Erfahrener

dsgvo Auskunft

15.07.2022, um 10:48 Uhr#5
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gamble1 schrieb am 15.07.2022 um 08:42 Uhr: Würde in allen Fällen einfach mal abwarten kann durchaus mal möglich sein längere technische Probleme zu haben 

Im Zweifel könnt ihr den ersten Kontakt mit der Anfrage ja meist belegen und auch die Antwort die ihr bekommen habt 

Wenn technische Probleme der Grund sind laut Anbieter ist das nach meiner Auffassung kein Normalfall und somit darf die Frist des Anbieters um 2 Monate verlängert werden was dann bedeuten würde sie haben insgesamt 3 Monate um die Auskunft zu schicken 

Das ist aber wie gesagt nur in Ausnahmefällen gestattet in allen anderen muss die Auskunft nach 1 Monat ab Antrag da sein 

Sollte dann nach der maximalen Frist von 3 Monaten nichts kommen kann man die Aufsichtsbehörde kontaktieren denke alles davor interessiert die auch nicht wirklich 

Alles klar, sehr gut zu wissen! Danke. Dann einfach mal abwarten 
WithoutWings
Experte

dsgvo Auskunft

15.07.2022, um 16:18 Uhr#6
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Also ich kann euch sagen das mir Mal gesagt wurde das Platin die Firma oder Besitzer vor 1-2 Jahren wohl gewechselt hat und Daten von davor nicht mehr abrufbar sind. Bin Mal gespannt ob ihr da was bekommt von denen 
Milenski

dsgvo Auskunft

26.07.2022, um 23:34 Uhr#7
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Ja, genau so sieht es aus.
Die Firma soll angeblich seit 2018 übertragen worden sein...
diese Info habe ich auch erhalten. Die halten einen nur hin, mal Systemfehler, mal neue 
Firma. Ihr wollt die Daten bestimmt wegen Rückforderungen oder?
Teilt bitte mit, ob die Aufsichtsbehörde da was unternommen konnte.

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