Online Casinos allgemein: DrückGlück - LiveCasino versuchter Betrug?

jimderbeste schrieb am 20.12.2019 um 20:29 Uhr: Hallo liebes Forum,
gestern wollte ich bisschen bei DrückGlück Live Casino spielen und nach einigen guten Runden wurden beim Blackjack die Karten gemischt. Das dauert da irgendwie immer etwas länger und die machen es vor allen Spielern. Vor dem mischen waren die Einsätze gesetzt - ich selbst war an 2 Plätzen mit jeweils 50,00€ Einsatz. Als sie fast fertig mit Mischen war, sind die Einsätze weggesprungen (d.h sie wurden irgendwie abgelehnt). Man hätte neu setzen müssen. Das Geld war aber nicht mehr auf meiner Balance - ES WAR EINFACH WEG! Ich dachte mir erst dass es sicher nur ein Anzeigefehler ist -> deswegen weitergespielt. Das ganze ist dann nochmals passiert und dann dachte ich. Schaue ich besser mal nach ob ich das Geld nicht wirklich verloren habe. Siehe da: ES FEHLTEN TATSÄCHLICH 4x50,00€ auf meiner Balance, d.h 200,00€ waren einfach weg.

Wie kann so etwas überhaupt passieren? Das grenzt doch an einem Betrugsversuch, wenn man solche offensichtlichen "Fehler" im System hat. Der LiveSupport kam erstmal an den Tisch dann garnicht -> Später war ein Mitarbeiter im Chat nicht wirklich angehalten mir zu helfen. Ich solle doch die genauen Runden mit ID nennen. Konnte ich aber nicht, da diese bei der Spielaktivität nicht angezeigt werden. Weiß jetzt auch nicht so genau was ich machen soll. 

Es wurde übrigens mit 100% echtgeld gespielt, nix Bonux.