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Online Casinos allgemein: Chipstars.bet Auszahlung per Überweisung seit 6 Tagen bestätigt aber noch kein zahlungseingang

Thema erstellt am 10.09.2023 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 4 | Ansichten: 1.290
illskillz22
Einsteiger
Wie oben beschrieben warte ich nunmehr seit 6 Tagen auf den Zahlungseingang von chipstars auf meinem Konto iHv. 2400€.
Leider kommt da einfach nichts und der Chat vertröstet mich mit der Aussage es seien ja bank holidays gewesen und ich solle mich bitte gedulden. 
Bei wem kann ich mich melden wenn ich Hilfe haben möchte? 

Lg
Langhans_innen
Experte
Casino-Guru empfiehlt ChipStars mit 8,2. Da kannst du eine Beschwerde eröffnen. Würde aber nochmal 2,3 Tage warten...die scheinen sauber zu sein
illskillz22
Einsteiger
Ich habe bereits eine Auszahlung erhalten gehabt vor einigen Wochen von denen. Da ging’s problemlos. 
Nur diesmal scheint irgendwas los zu sein 
illskillz22
Einsteiger
Kurzes Update, nach wie vor keine Zahlung. 
Der Support hält mich auch mit Aussagen wie “das Geld wurde überwiesen, das Geld wurde doch nicht überwiesen und wir schauen warum, dann wurde das Geld schließlich doch am 11.9 überwiesen” 
Ganz merkwürdig alles
Chipstars
Lieber illskillz22,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeit.

Inzwischen sollten alle deine Auszahlungen auf deinem Konto sein, in deinem Falle war es so, dass die Bank nachdem die Auszahlung gesendet wurde eine Verifizierung verlangt hatte, dazu kamen leider noch "Bank Holidays" seitens der Bank dazu. Dies kann in ganz vereinzelten Fällen vorkommen oder bei größeren Beträgen.

Wie wir vernehmen, hat dir das VIP Team diesbezüglich helfen können und wir sind froh, dass nun alles geregelt ist, wenn dem nicht so sein sollte, lass es uns wissen.

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