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Online Casinos allgemein: CasiQo Casino - Erfahrung?

Thema erstellt am 05.02.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 3 | Ansichten: 2.080
TranceBabe
Expertin

CasiQo Casino - Erfahrung?

05.02.2022, um 12:22 Uhr#1
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Hallo zusammen,

ich habe gestern zum zweiten mal in diesem Casino etwas eingezahlt und zwar 10€ via Paysafe.
Danach standen urplötzlich 10€ beim Guthaben und 10€ waren gesperrt durch einen Bonus.

Ich habe bei der Einzahlung definitiv keinen Bonus genutzt!

Danach habe ich bei Big Bass Bonanza Christmas Edition gewonnen und nun steht urplötzlich auch dieser Gewinn als gesperrter Bonus dort. Eine Auszahlung ist nicht möglich, der Support ist nicht erreichbar und auf meine Mails wird auch nicht geantwortet. Jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt? 

@GJ Team: Könnt ihr da im Notfall helfen? Weiß gerade gar nicht ob das Casino hier gelistet ist.


Danke vorab für Eure Informationen & eventuelle Hilfe. 

Chantal
Amateurin

CasiQo Casino - Erfahrung?

05.02.2022, um 15:56 Uhr#2
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TranceBabe schrieb am 05.02.2022 um 12:22 Uhr: Hallo zusammen,

ich habe gestern zum zweiten mal in diesem Casino etwas eingezahlt und zwar 10€ via Paysafe.
Danach standen urplötzlich 10€ beim Guthaben und 10€ waren gesperrt durch einen Bonus.

Ich habe bei der Einzahlung definitiv keinen Bonus genutzt!

Danach habe ich bei Big Bass Bonanza Christmas Edition gewonnen und nun steht urplötzlich auch dieser Gewinn als gesperrter Bonus dort. Eine Auszahlung ist nicht möglich, der Support ist nicht erreichbar und auf meine Mails wird auch nicht geantwortet. Jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt? 

@GJ Team: Könnt ihr da im Notfall helfen? Weiß gerade gar nicht ob das Casino hier gelistet ist.


Danke vorab für Eure Informationen & eventuelle Hilfe. 


Ja hatte das selbe die meinten zu mir das man den Einzahlung s betrag 3 mal umsetzten muss 
Anonym

CasiQo Casino - Erfahrung?

05.02.2022, um 17:07 Uhr#3
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In den AGB steht, Mindesteinzahlung wären 20€ ... ?

und

Im Casino eingezahlte Gelder müssen für Spielaktivitäten verwendet werden. Aus diesem Grund müssen alle Einzahlungen mindestens drei (3) Mal eingesetzt werden.
TranceBabe
Expertin

CasiQo Casino - Erfahrung?

05.02.2022, um 18:24 Uhr#4
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Chantal schrieb am 05.02.2022 um 15:56 Uhr: 
Ja hatte das selbe die meinten zu mir das man den Einzahlung s betrag 3 mal umsetzten muss 

Den Einzahlungsbetrag hab ich schon 200x umgesetzt. Trotzdem ist der Betrag nach wie vor gesperrt. 
Schon merkwürdig. 😂🤷‍♀️ Aber trotzdem danke für die Antwort.

Autonym schrieb am 05.02.2022 um 17:07 Uhr: In den AGB steht, Mindesteinzahlung wären 20€ ... ?

und

Im Casino eingezahlte Gelder müssen für Spielaktivitäten verwendet werden. Aus diesem Grund müssen alle Einzahlungen mindestens drei (3) Mal eingesetzt werden.

Ja ich weiß, hab aber tatsächlich nur 10€ eingezahlt.🤷‍♀️

Aktuelle Themen22.11.2024 um 01:29 Uhr

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