Online Casinos allgemein: Bwin - Book of dead - und der festgefahrene Bonus
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Bwin - Book of dead - und der festgefahrene Bonus
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Ich habe grade folgendes Problem und möchte mal eure Meinungen / Erfahrungen hören.
Ich habe am Dienstag 10 Euro auf b win eingezahlt (spiele dort schon öfter) und habe fleißig gewonnen bis ca 500 Euro auf meinem Konto waren.
Weitere Gewinne folgten jedoch wurde mein Guthaben immer wieder auf 570 Euro gekürzt obwohl es irgendwann 800-900 Euro waren.
Als ich nachgesehen habe würden mir 800 Euro als eingeschränktes Guthaben angezeigt und 570 als auszahlbar.
Hab weiter gespielt und mich nebenbei an dem Support gewandt: es steckte ein Bonus in meinem Account fest der schon seit Monaten abgelaufen war aber im Spiel Book of dead wie eine Sparbüchse fungierte. Alles über 570 wurde „gefressen“ und eingeschränkt. Dieses Spiellimit ist von mal zu mal weiter runter gegangen und hat dann bei 400 eingefroren und in den Bonus gezahlt dann bei 300 bis zum Schluss 0 Euro auszahlbar waren und ca 1000 Euro eingeschränkt im Bonus hingen.
Der Bonus war seit Monaten verfallen konmte aber nicht gelöscht werden.
Aktueller Stand:noch Kämpfe mit dem Support um 1000 Euro die mittlerweile aus meinem Konto entfernt wurden. Der Bonus würde gelöscht und das Spiel beendet. Die 10 Euro Einzahlung hab ich wieder bekommen.
Hat schon mal jemand sowas erlebt? Bzw allgemein Erfahrung mit b win?
Bwin - Book of dead - und der festgefahrene Bonus
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Du kannst Boni selbst löschen, indem Du auf den aktiven Bonus gehst.
Und zuletzt..
Vllt ist es nur.mein empfinden, aber der BoD Slot lagt dort ständig, Abbrueche erfolgen in unregelmäßigen Abständen trotz guter Internetverbindung.
Gewinne bei Bwin(in meinem Falle bei Premium) sind extrem niedrig. Ich glaube eigentlich nicht daran, dass slots manipuliert werden, aber bei Bwin schon.
Bwin - Book of dead - und der festgefahrene Bonus
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Bwin - Book of dead - und der festgefahrene Bonus
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Ging bei mir aber nicht weil systemfehler
An der Anzeige hängt es auch nicht.
Es ist wie oben beschrieben
Ich warte immer noch auf Antwort... leider
Bwin - Book of dead - und der festgefahrene Bonus
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aber meiner meinung nach bist du im recht, da der bonus für dich im konto menu nicht ersichtlich war und auch anscheind sonst nix darauf hingedeutet hat.
viel glück.